Rosanna Novias - Madrid, Madrid

FJ L.

Me compré un traje aquí para una boda, el cual el chaleco me lo tuvieron que arreglar...y el día de la recogida, no pude ir y mandé a un amigo, para mí sorpresa el día de la boda cuando me lo fui a poner...me quedaba corto!!!
Que poca profesionalidad en este sitio...además de la comunicación nula!
Sin duda, NO lo recomiendo hay sitios mejores y más baratos, por supuesto!

Sara R.

Me compre el traje de mi boda aqui y el trato fue inmejorable, me asesoraron tanto hasta para el peinado como para el velo. Se han tomado mucha molestia tanto por buscar un vestido que me favoreciera como para despues tomarme medidas. Cada vez que iba te recibian con una sonrisa en la cara. Sin duda 100% recomendable, ademas los precios son buenos en relacion calidad-precio. Os deseo lo mejor!!!

Raul B.

De menos a más. Comenzaron con un trato exquisito y finalmente fue un desastre. Compre mis zapatos en julio de 2018 para mi boda en 2019. En todas las pruebas que tuve nunca tenía mis zapatos ya que según me decían los estaban haciendo a mano. Cinco días antes de la boda me dicen que no llegan los zapatos. Si a eso le unimos que cuando me lleve el traje le dijeron a mi madre que le diera un agua y la planchara ( estoy pagando un dineral por el traje, creo que eso lo deberían de hacer ellos) hacen que mi experiencia con ellos no haya salido nada bien.

Natalia C.

Ayer mismo estuve probando un par de vestidos y ¡no puedo recomendarlos más!. A pesar de ir sola y ser mi primera vez, Cris me hizo la experiencia super agradable; me probó varios cortes para que pudiese valorar cosas que yo no habría tenido en cuenta y me ayudó a sacarme algunas fotos para ver bien las espaldas. Además, su compi hizo un par de apuntes muy bien recibidos. Finalmente me fui de allí con dos vestidos favoritos, porque en ningún momento me presionaron para "escoger y vender". Desde luego, por el fantástico trato, yo empezaría mirando con ellos sin duda, porque vas a encontrar tu vestido. Ahora me toca escoger mi definitivo =)

Kino M.

Pedí cita el 22 de Diciembre de 2021 para el 28 de Enero de 2022. Mi sorpresa fue al llegar a la tienda y descubrir que no habían apuntado mi reserva. Tras mil excusas y cero soluciones nos fuimos. Una pérdida de tiempo total.

En respuesta a tu comentario, claro que la asesora dejó de atender su cita, porque apuntaron bien su reserva, alguien tendría que atender la tienda y abrir la puerta.
Efectivamente, después de excusarse con que ha podido ser un error de haber apuntado la cita para la tienda de Zaragoza, me ofreció un vistazo rápido de la colección que había en tienda. Fueron 30 segundos de reloj lo que duró. Veo por reseñas que no es la primera vez que pasa esto, empieza a no ser casualidad. No os preocupes por mi búsqueda, ya he encontrado gente seria que anota bien las reservas. No voy a permitir que digáis que no es cierto lo que digo. Doy por zanjado el asunto.

María M. V. R.

Fue la primera tienda que visité para buscar mi vestido de novia. Tenía pánico de empezar a buscar mi vestido porque no tengo una talla fácil (46 de calle). Me atendió Manuel y desde el primer momento me hizo sentir bienvenida. Escuchó mis gustos y me probé 4-5 vestidos. A pesar de que no todos los vestidos del muestrario me cerraban, en ningún momento hizo mención a mi talla o me hizo sentir mal. Al contrario, me dijo que me imaginara cómo quedaría con la talla correcta y los arreglos que se le podría hacer para lograr el talle perfecto. Al terminar la cita me anotó el modelo del vestido que más me había gustado en una tarjetita y me comentó que en breve llegarían nuevos modelos para que los fuera a ver. Sentí que verdaderamente le gusta lo que hace y disfruta ayudando a las novias. ¡Muchísimas gracias Manuel!

Carmen M. S.

Mi experiencia fue en traje de novio: Poca profesionalidad, muy pocas opciones donde elegir y si vas diciendo que te ha gustado alguno de la web te dicen que esos ya no los tienen, que son del 2019. Una experiencia bastante desastre, reservas cita y esperas impaciente ese momento para que tardes 5 min en salir por la puerta por la gran decepción.
En contestación a su elegante respuesta:
Está claro que no van a pintar algo que no tienen pero tampoco lo sigan ofreciendo en su web, además cuando llámanos para reservar cita nos preguntaron ustedes si habíamos visto alguno que nos gustara y le dijimos exactamente el que era y no mencionaron en ese momento que era de colección pasada y no lo tenían, solo cuando llegamos a su tienda.
No voy a entrar en más puntualizaciones, simplemente no recomiendo su tienda.

Tamara S. -. C. V.

Mi experiencia en d-etiqueta a sido fabulosa todos los trabajadores y trabajadoras has sido súper simpaticos, amables y agradables. No e tenido ningun problema con ellos aparte de darte la mejor opinion a la hora de elegir tu vestido de novia, te acompañan y te aconsejan en cada prueba. Muchas gracias a todo el equipo de princiope de vergara por aconsejarme tan bien a elegir mi vestido de novia y gracias tambien a todos los que me habéis atendido en Francisco Silvela. No cambieis nunca sois lo mejores me voy muy contenta😊