Arca de Noé - Madrid, Madrid

Jesús L.

Todo genial . Nos atendió Alex que fue súper siento y servicial

maria P.

Esta mercería la conocí por un reportaje de Telemadrid, y la primera vez que fui me trataron con corrección. He vuelto y...qué horror! maleducado es poco para definir al personaje que atendía. Grosero y altanero. Al entrar atendía a una señora que se ha probado lencería y yo mientras elegía botones, cuando ya decidí e iba a decirle cuáles se ha ido a atender a una pareja que ha entrado después que yo. He dejado que les preguntara, pero a la tercera cosa que han pedido, le he reclamado que yo estaba antes. Muy grosero me ha dicho que antes que yo estaba la señora del probador ¡claro! me refiero a los otros. Ha seguido diciendo que me esperara...Saben udes por qué no me he ido, porque tengo 74 años y me cuesta desplazarme, no tengo mercerías cerca de mi casa, porque si no, le dejo con su mala educación y su tienda. Además de que es una mercería muy anticuada y poco clara...NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

MARINA C.

No me avisaron de que no se devuelve el producto, solo se cambia por otro. Ropa para la hija de una amiga con tallaje diferente al de todas las tiendas. Cuando voy a devolver la dependiente habla en voz baja casi silenciosa con un hombre que se escondia tras las estanterias, todo muy "normal", y cuando vuelve la dependienta, sin levantar la mirada y muy rapido, hace un vale y me dice toma. Cuando digo por qué dice te lo dije, cosa que no fue asi, le digo que ademas deberia estar escrito, y resulta que esta escrito, en un cartel de su propia cuenta, en una columna que a penas se ve (por ley deberia estar bien señalizado).

Por no discutir acepto el vale, que a saber si lo aceptan cuando se use.

Total, que veo por reseñas que a mas gente le ha pasado algo similar, intentamos favorecer comercio de barrio y al final acudimos a grandes superficies porque nos atracan y nos tratan vilmente cuando vamos con toda la buena fe del mundo.

Si hay algo que dan negocio son los bebes de las amigas y familiares, que siempre necesitan algo!

Enhorabuena, os habeis quedado un dinerito pero habeis perdido una fuente constanye de varios dineritos.

Hay un dicho de marketing que dice... "Lo que no hago por mi cliente otra empresa lo hara por mi".

Luego le echaran la culpa a amazon con la boca pequeña...

Inés

Me vendieron un producto por encima del precio. Vamos, que me engañaron en toda la cara!
Es una pena. Porque intentas favorecer tiendas de barrio, y con estas triquiñuelas, yo al menos no volveré a comprar nada ahí.

Almudena ?.

Bastante pésimo el trato al cliente. Intentas favorecer el pequeño comercio y no compensa para nada, pagas más por el mismo producto que puedes conseguir en otros establecimientos y encima te tratan fatal. Siguen perdiendo clientela porque quieren. No volveré nunca más y he sido clienta durante muchos muchos años pero ya está bien. Tratan muy muy mal al cliente

Cristina M. M.

Uno quiere ayudar a los pequeños negocios en vez de comprar en grandes superficies , pero luego te ponen pegas a todo. Compramos unos calcetines a 12€ que al dia siguiente tenían un agujero y no hicieron devolución cuando obviamente no es normal que tras una puesta estén rotos. No habrá una próxima vez, y menos teniendo un calcedonia en frente.

EmiTogo

Una Mercería de las de toda la vida, de las de verdad. Muy profesionales . Siempre amables y eficaces. Tienen todo lo que busques y si no te lo piden. La calle carece de aparcamiento pero la boca de metro está muy próxima .

Paloma M. C.

Tienen de todo, mercería, ropa para niños, calcetines, el personal es muy agradable como las colas son muy largas porque aquí se encuentra una gran calidad, y muchas cosas que ya no se encuentran en la mayoría de los sitios de Madrid . El único problema problema por supuesto es que abusan de los precios sabiendo que muchas cosas no se encuentran más que en este tipo de sitios. Situado en una zona donde la mayoría de las personas son de clase media más bien baja francamente creo que deberían de hacer un esfuerzo , a mí me da igual vivo en El Viso de toda la vida por eso conozco perfectamente latienda ya que voy al mercado en esa misma calle, pero pienso en aquellos que les cuesta más llegar al fin de mes