BAUHAUS Alcorcón - Alcorcón, Madrid

Marta S.

Todo fenomenal en general, buenos productos y buen precio. Destacar la atención del personal, en concreto se Juanjo, de cortes de madera que fue quien me atendió. Amable, resolutivo y siempre con una sonrisa. Dispuesto a ayudar, súper servicial! Volveré sin duda porque da gusto dar con profesionales así! Gracias

David A.

Me atendieron Juanjo y Emilio con gran profesionalidad y rapidez. Me asesoraron con mis dudas sobre unos tableros y las resolvieron todas, dado quiere yo no tengo idea sobre estas cosas.
Muy contento con la atención y el servicio.

Spa1jrg

Tremendamente descontento y frustrado por no solucionarme un problema con un césped instalado en mi casa. Desde Febrero luchando, se ha abierto una separación en todo el centro del jardín instalado y no me hacéis ni caso. El responsable de Proyectos en la tienda de Alcorcón José Luis M. siempre me trata con buenas palabras y me da la razón pero al final no ha solucionado nada.

Estáis ya notificados por correo certificado, el día 10 de Julio y 18 de Julio según mi abogado si en 30 días no contestáis pasamos a la denuncia con abogado y procurador.
Número de incidencia n.º 1123371 por si queréis hacer algo para solucionarlo.

Han pasado 5 días desde que puse la reseña y contacté con el servicio al cliente y NADIE ha contactado conmigo, es increíble el servicio al cliente que tenéis !!!!!!
Nos vemos en los tribunales!!!! Nunca compraré aquí y os recomiendo que no lo hagáis.

Finalmente y tras acudir a unos abogados he conseguido que me hagan el abono (inicie esta reclamación en Febrero).

Nery D. S.

Tienda con mucha variedad de productos en cada categoría, de calidad y buena relación calidad precio pero, sin duda lo que más aprecio es la buena atención de su personal.
Fui con mi marido el 2 de enero (que poquitas ganas hay de trabajar ese día) y todos súper amables. En la sección de lámparas, excelente asesoría del chico que estaba, en alfombras hay una chica encantadora también. Luego en cajas, igual. Se nota que trabajan a gusto.
He visitado la tienda unas 3 veces y la atención es tan buena siempre, que decidí escribir esta reseña.
Enhorabuena y ojalá sigan así.

Alex R.

Fuimos buscando un zapatero, Rubén G. nos ayudó encontrando justo uno con las medidas que necesitábamos. Muy agradecidos con el, además nos llevamos unos tornillos de un mueble que nos faltaban y un candado para la bici.

Concha G.

Nos acabamos de mudar y hemos venido a mirar unas lámparas, y gracias a David C cuya, atención ha sido impecable, nos hemos ido con dos estupendas y una de pie. También nos hemos llevado dos bombillas decorativas y estamos encantados.
Volveremos sin dudarlo. Muchas gracias por vuestra atención, en especial a David.

Jonathan P.

“Quiero destacar el excelente trabajo que desempeña Rubén en la zona de ferretería,Su conocimiento sobre los productos y su disposición para ayudar hacen que la experiencia de compra sea mucho más fácil y agradable. Siempre brinda asesoramiento experto y se asegura de que encuentres justo lo que necesitas. Sin duda, un gran profesional que marca la diferencia. Seguiré comprando en este centro sin lugar a dudas ¡Muy recomendable!”

Iván G. R.

Servicio MUY MALO.

Pague la señal y reservé una mampara para ducha a mediados de enero, diciéndome que vendrían a instalarla en unos 15 días.

A los pocos días vino el instalador a medir y no pasó dichas medidas hasta pasadas dos semanas, de modo que no pudimos hacer el pago completo hasta principios de febrero(el día 6 concretamente) cuándo me dijeron que vendrían a instalarla en unos 10 días.

Estamos a 28 de febrero y todavía no me ha llamado el instalador para cuadrar un día para la instalación.

Estamos decir, llevamos más de un mes para que instalen una mampara que además estaba en stock. Estamos hartos de llamar TODOS los días y nadie sabe dar una solución, solo esperar, esperar y esperar hasta que uno se cansa de esperar, ademas de nadie decir ha sido culpa de esto o problema de lo otro, nadie sabe por qué ha sido.

Todo esto después de pagar un servicio de instalación de más de 100€ para que ahora de demore de esta manera y sin ser capaces de dar una solución.

Compré en BAUHAUS por recomendación de unos amigos y sin duda no volveré a comprar un producto de este tipo por el servicio y la atención tan malos recibido.