BM Supermercados (antiguo Hiber) - Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Carlos R.

Fuimos a BM como de costumbre a realizar la compra del mes mi madre y yo, aprovechamos también para realizar unas compras de ultima hora de Navidad y a pesar de estar el super lleno nos atendieron super bien, mi madre pidió ayuda para localizar donde podía encontrar azucar morena y leche condensada para un postre, estaba un poco agobiada y una trabajadora mayor muy agradable nos ayudó en seguida.

Tambien quiero destacar la atención en caja de un chaval muy jovencito de pelo rizado con el que hemos coincidido ya varias veces, es encantador y siempre que pasamos por caja nos atiende super bien, es super educado y majo.

Si pudiera poner alguna pequeña pega son los precios, pero en fechas navideñas y viendo cómo está todo con la inflación se qué no vamos a encontrar otro mejor.

En cuanto a trato, atención, variedad de producto y limpieza, para mí es el mejor super de la zona, y se merece mis cinco estrellas.

Keivis Q.

La mejor atención está en este supermercado, de verdad los precios de no sumamente buenos y con su gran variedad de productos de buenísima calidad lo hace un lugar excelente para salir de compras para el desayuno, almuerzo cena y todo lo que se necesite en la casa así que les recomiendo mucho este lugar para abastecer su casa al mejor precio y calidad

Carlos G.

Productos de muy buena calidad en su carnicería, algo subido de precio, pero aceptable entendiendo la calidad. Fácil de aparcar todo bien!

Gael N. G.

Llevo comprando aquí hace tres años casi cada día, vivo un uno de los chalets de al lado. Aunque este supermercado no es de mi mayor agrado, cutre, antiguo, feo y oscuro, no tiene variedad ni en comidas rápidas, no tienen nada saludable, los precios son extremadamente elevados y las colas llegan hasta la carnicería porque no tienen ni presupuesto para incorporar más cajeras que la misma de siempre ahí que parece que la han pegado con superglu, ahora bien, todos los días voy a comprar, un día que no voy a comprar y voy a pedir un favor porque estoy teniendo una urgencia y pido que me descambien un billete de 50euros, muy simple. La cajera empeñada en que no se puede descambiar un simple billete a un tío que viene todos los días? Ni siquiera sabía argumentarme el por qué. Le pido que llame a su encargado y es incapaz de llamar a su encargado, me hace una muesca con la cara como diciendo que me busque yo la vida para llegar a él. Le dije que no iba a volver más por ahí y me llego a decir que por ella encantada, que ojalá no viniera nadie, menos trabajo. Una vergüenza, nunca más vuelvo aquí.

Maribel M.

La calidad de la pescadería y de la carnicería es estupenda aunque no barata pero merece la pena

Alberto T. V.

Hola! Somos nuevos en la zona y por cercanía, compramos aquí. Veo el establecimiento limpio, ordenado y amplio. Me parece acogedor.

Por otro lado, valoro la atención amable y cordial, y todavía estoy esperando recibir respuesta a mi saludo de entrada y salida por alguna de las cajeras. En mi caso, ni me miran y sus caras, bajo mi punto de vista, me transmiten insatisfacción (como si no estuvieran a gusto allí).

Creo que debería haber algo de atención al cliente, un poco acorde a los precios tan elevados que tienen respecto a otros supermercados.

Gracias por leer mi reseña.

***Reseña añadida reconociendo los cambios favorables que he percibido en el Supermercado, sobre todo en la profesionalidad, atención y amabilidad del personal.
Enhorabuena!!!***

Toto V.

Una delas cajeras me trató de ladrón delante de todos los clientes y yo sin entender lo q me decía hasta q me di cuenta q me decia q yo un día antes le había puesto más fruta delo q pesaba me fui y traje las bolsas y lo pesamos con el encargado y todavía seguía diciendo q yo me habia llevado mas el encargado super buena persona me tranquilizo porque la chica no tenia ni cara de mentirosa

Antonio J.

Algo caro pero tienen buena calidad, es una cadena de Supermercados de Madrid con empleados educados que siempre están dispuestos a ayudar al cliente, es bueno ayudar a este tipo de empresas porque las grandes cada vez se centran menos en el cuidado del cliente y solo en el orden de los productos en la tienda...