Cosentino Madrid - Madrid, Madrid

Luis M. A. H.

Cuando uno se acerca a comprar una calidad como la de Cosentino lo que menos se espera es que se vaya a convertir en una pesadilla… No solo no salió bien a la primera, tampoco a la segunda… El material ha llegado dos veces rayado, cruza de una lado a otro toda la piedra. La primera vez vi que poco se me ayudaba y que todos, comerciante, reformista y Cosentino no terminaban de asumir ninguna responsabilidad. No sé a quién de los tres se le ocurrió que era buena idea limar aquello, solo por la parte rayada y algo más que había cerca del grifo… El resultado Algo brillante encima de mi encimera con una forma alargada y por abajo redondeada, y con el rallado que todavía estaba… Alguien decide que se cambia que ya no hay arreglo… Feliz que estaba! Para mí 4000 euros de encimera son muchos euros, pero también era un sueño que terminaba por dejar mi cocina perfecta… Pero no, el mismo rayado, muy similar, estaba otra vez en la pieza… No me lo podía creer… Y otra vez la misma pesadilla, nadie se responsabiliza de nada, y ahí tengo una encimera rayada, con menos euros en la cuenta y sin ninguna ilusión porque esto vaya a quedar bien, porque nadie, nadie, asume esta responsabilidad, bueno alguien me da un descuento de 200 euros… Increíble…

Natalia G.

Quiero hacer hincapié en el trato cercano, súper profesional, amable, dispuesto y muy involucrado en su trabajo a Juan José García Serrano ( Jefe de almacén ). Aún no siendo su cometido y mucho menos responsabilidad, se molestó en mantenerme informada de la trazabilidad del granito de mi cocina hasta el día de hoy que ya fue montada. Me fue mandando fotos hasta de la plancha cargada en su camión para tranquilizarme...y vídeos desde su móvil para evitar un segundo viaje a sus instalaciones ( problema mío con el fabricante de cocina ) Es un placer tratar con gente tan competente y responsable en su trabajo. Adjunto fotos de lo que hoy, ya es una cocina. Un saludo

José M. C.

Hemos visitado de nuevo las instalaciones de Cosentino Madrid con nuestros alumnos de la Escuela de Arte La Palma y, una vez más, el trato y profesionalidad con la que nos han explicado la magnífica oferta de piedra de que disponen ha sido excelente. Quiero señalar en especial la dedicación y atención de José Luis Calleja. Da gusto encontrarse con empresas que se toman tan en serio la formación de los futuros profesionales del sector.

Wamba

Hasta las narices de hacer su trabajo.
Después, cuando ocurren accidentes dicen: lo hacían porque ellos querían, aquí no se les obliga a nada.
Una empresa con fachada de modernura pero alma tercermundista.

Emilia C. S.

No compréis encimeras dekton trilium,viene con muchas manchas oscuras,casi negras de casi 1metro de diámetro ,y reclamando a consentimiento dicen que es normal.,una vergüenza.

Juan M.

Fuimos recomendados para ver materiales para la encimera e isla de una cocina. Nos atendió Juanjo, la predisposición a ayudarnos desde el primer momento fue increíble, sobre todo porque no teníamos concertada con él la visita, y aún así dejo lo que estaba haciendo para atendernos. No solo se preocupó porque nos encajase en precio, por el que estamos muy condicionados, si no porque también nos encajase con el diseño y colores de la cocina que teníamos pensado instalar.
Es un lujo encontrar profesionales de este nivel y que empaticen con las necesidades de los clientes. Incluso nos facilitó una muestra para poder contrastar con el color del suelo y los muebles.
Muchas gracias por la gran ayuda y trato recibido. Juanma

David F.

Encantadores y profesionales. Pedimos cita por teléfono y rápidamente nos ofrecieron acercarnos a la nave. Nos atendió Juanjo y nos explicó perfectamente las diferencias, además de diferentes planchas que nos podrían encajar.

A mayores, nos dio su teléfono por si teníamos alguna duda y nos dio dos muestras para que las comparasemos con nuestro suelo.

Muy recomendable

Fernando L.

Nos han tenido que cambiar el mármol de la isla porque venía con unas manchas, cosas que pasan, está Segunda vez la subían por l escalera muy deprisa y dejaron un buen boquete.
La pusieron , con las herramientas encima de ella y no nos fijamos que hicieron un arañazo, no la dejaron bien pegada , hemos dado parte de ello Atraves de Santos y estamos esperando a día de hoy hace ya un mes.
Preferimos que no venga por su pronta respuesta