Del Barrio Market ParcelShop - Leganés, Madrid

Ingreed Tavaress

Juan no solo es un gran trabajador que busca la excelencia y que la gente tenga una experiencia, sino que también es una persona que trata bien a sus trabajadores. La tienda es como entrar en la fábrica de chocolate de Charlie, encuentras de todo y con máxima calidad. La zona de bollería es admirable, cada día hay bollos frescos, cosa que no se ven en muchos establecimientos. Un 10/10!!!

Navi H

Vas a recoger un paquete y todo son pegas. Cuando la empresa de mensajería nos ha dicho que está en este establecimiento. Tienen mucho desorden. La empleada que nos atendió bastante borde.

Edito la respuesta por la mala educación. Primero el DNI lo traía en una foto, segundo llamamos a GLS y nos dijeron que con el número de seguimiento (lo podíais buscar) así que deje las mentiras de lado y asuma que su empleada ha sido borde y no ha tenido el trato que un cliente se merece.

No obstante no mandaremos más paquetes allí. Porque lo primero es la educación. Cosa que brilla por ausencia.

Ingrid sanchez gutierrez

Varias veces nos ha pasado que los productos de bollería, no son del día y estaban duros. Ya hemos tomado la decisión de no comprar más allí. Esta última vez, fuimos a reclamar, porque estaba que no se podía comer. La contestación de la persona que nos atendió, fue que si no nos gustaba, no volviéramos a comprarlo más. Cuando ya nos íbamos, nos despidió con un hasta nunca, que no volviéramos. Hay que saber trabajar de cara al público, no ser tan maleducado y grosero. Por mi parte recomendación “0”

Su respuesta lo define. Es lamentable que trate de esa manera a un cliente que simplemente acudió a su establecimiento para realizar un reclamo justo por un producto que no cumplió con las condiciones de calidad esperadas.

El trato recibido, lejos de buscar una solución, fue irrespetuoso e inapropiado. Es inadmisible que, en lugar de atender el problema con profesionalismo, decida culpar al cliente y desviar la conversación con acusaciones injustas.

Un cliente merece ser escuchado y respetado, incluso en casos de discrepancia. Su actitud no solo refleja una falta de interés en resolver el problema, sino también un desprecio hacia quienes confían en su negocio.

Dado lo ocurrido, queda claro que no volveremos a comprar en su establecimiento. Espero que tome esto como una oportunidad para reflexionar sobre su atención al cliente y la calidad de sus productos, porque no todos estarán dispuestos a tolerar un trato tan irrespetuoso.

Gema Canales

MiniSuper que tiene de todo, buen precio y calidad. El personal muy amable. También tienen paquetería y funcionan muy bien (GLS).
Limpio y ordenado ...es de agradecer. Bollería apetecible y hasta flores por si tienes que hacer algún detalle o simplemente por gusto. Ojalá hubiera más establecimientos de barrio así 😉

amb dem

Una decepción absoluta, venden un ROSCÓN A PRECIO DE ORO y encima dicen que es artesano... una vergüenza, te cobran 12,90€ por el roscón pequeño e industrial, nada de artesano, no entiendo como estos comercios pequeños intentan estafar al comprador en vez de fidelizarlos, con la gran competencia que tienen con los grandes comercios. Han perdido un cliente conmigo, no vuelvo ni a comprarles el pan, que por cierto también lo venden carísimo. ¡Una estafa!

Añado mi comentario a tu contestación de RATERO, que es lo que eres con tus comentarios burdos y de mal educado, porque ya veo que me has bloqueado y no me permites añadir ningún comentario más... que mal llevas las críticas amigo...

Rápido eres tu comentando que al ratito de mi crítica ya estabas contestando... para vender tanto como dices mucho tiempo tienes en horario laboral para dedicarte a contestar, jajaja, va a ser que no vendes tanto como hablas... Te retratas tu mismo con tus comentarios, no me extraña que siempre tengas el local vacio y sí, TUS PRODUCTOS NO TIENEN ESA CALIDAD DE LA QUE TE JACTAS, no vendes nada artesano ni por encargo y a la vista esta. No tengo más que decirte. ¡Hasta siempre mal educado!

Nopaq

Los bollos más duros que un canto, le pegas un bocado y parece un pistacho cerrado, corriendo el riesgo de quedar con la boca como Mikel Erentxun, si ponen un dentista allí al lado se hace de oro...

Jose Carlos González

Fui con mis hijas y Mariana, la chica que nos atendió fue súper agradable.

Paso por aquí más que nada porque el trato a mis hijas fue admirable. Por lo general pasan de los niños, pero ella fue muy amigable.

Los productos muy bueno, una tienda muy ordenada y limpia! Felicitaciones al personal!

Sergio Martin Lopez

Fui a mandar un paquete pero lo llevaba sin cerrar, ya que tenía que hacer un video para evitar luego problemas de que no llega esa prenda porque era cara. Me dijo el que parecía ser el Jefe que eso no lo podía hacer que eso lo tenia que llevar preparado porque le estaba ocupando un espacio en la entrada. Cuando la tienda esta mas que vacía. Bastante desagradable e informal. No enviaré mis paquetes ahí mas. Los precios son caros y abusivos. Mejor Condis.