Electrodomésticos ComproFacil - Móstoles, Madrid

Jose M. R. C.

He de reconocer que tuve serias dudas de que la campana extractora que compré aquí fuera a llegar, y más después de leer los pésimos comentarios que otros clientes han dejado, pero lo cierto es que llegó a los 11 días hábiles después de hacer el pedido, no está mal, pero después del periodo “normal” anunciado en la web (entre 5 y 7 días hábiles), por eso no le doy 5 estrellas, pero bueno…, finalmente llegó y, también he de reconocer, que tenía el mejor precio que encontré, incluidos gastos de envío. Así que, finalmente satisfecho. La campana ya se instaló, aunque les ha costado mandar la factura, llegó, después de insistir, el 10/1/2025, por eso reedito y bajo a 3*.

Manuel

Compre un calefactor de baño, incumpliendo el plazo de entrega pero pensé que eso no tenía demasiada importancia. El día 5/12/24 recibo a través de correos teniendo yo que ir a los almacenes puesto que el paquete se envió solo con el nombre, al abrir el paquete el calefactor estaba roto, cuando digo roto era con un agujero en la carcasa de más de 15 cm de diámetro y para nada compatible con un golpe en el traslado. Ese mismo día lo pongo en su conocimiento con aportación de fotos, contestan inmediatamente echando las culpas a correos y que gestión la recogida para devolución y cuando lo tengan me abonarán el importe. Tras varias reclamaciones de que nadie venía a recoger el paquete decidí poner una denuncia ante consumo. Resumiendo me enviaron un calefactor roto y ahora no responden de esa situación. He decidido no permitir que unos sinvergüenzas se rían de mi por lo que en los próximos días interpondre una demanda en reclamación de cantidad, pidiendo daños y perjuicios.

Yir B.

La experiencia fue mucho mejor de lo que esperaba, y hasta el día de hoy sigo recomendándola.

Lo primero que me llamó la atención fue la facilidad para encontrar lo que buscaba. El sitio tiene una interfaz súper clara, con filtros que me ayudaron a elegir un modelo de lavadora que se ajustara a mi presupuesto y necesidades. Había leído buenas reseñas de la marca que me interesaba, pero me tranquilizó aún más que la tienda tuviera una sección donde los clientes comparten sus experiencias con los productos.

Marta M. P. R.

Nefasto, vergonzoso y estafadores NO COMPRAR
He comprado dos televisores los cuales no llegan. No paro de llamar y no cogen ningún teléfono. Hablan solo por WhatsApp cuando les da la gana y siempre ponen excusas. Supuestamente lo tenían en tienda y tardaban 24-72horas. Hace ya dos semanas y nada. Las excusas que está en reparto, que si el compañero de logística se los tiene que enviar, que si no habrá error en la dirección, ..... Lo malo de todo esto es que tampoco te abonan el importe, aún habiéndosele exigido en varias ocasiones por no cumplir con la fecha de entrega.

FERNANDO D.

Estafa absoluta. No compren nada allí, compro caro y me sale más caro..Venden lavasecadoras de carga superior de la marca Vedette, supuestamente con taras a casi 400 euros. Ocupa muy poco, pero Ni lava ni seca. En la factura te remiten al servicio oficial que NO EXISTE. Se la quedan diez días en su trastienda y te dicen que no has cambiado los filtros ( a una lavadora de seis meses, en mi vida he tenido que cambiar un filtro a una lavadora ni nadie que yo conozca a no ser que tenga diez o veinte años) luego te dicen que por el mal transporte has provocado que se salga la goma que hace que gire..exijo probarla allí y con una sola prenda no lava y en la función secado sale empapada. Pero ellos siguen diciendo que si que lava y seca (chorreando la prenda) No he visto nadie con más cara que está gente. Me ha costado denunciarles y pagar un perito que evidentemente ha certificado que ni lava ni seca. Producto descatalogado que no existe en el mercado, a saber los años que tiene y donde lo han comprado...No solo no me devuelven el dinero sino todo el calvario con el inquilino...una estafa increíble, a ver si les cierran el chiringuito de una vez, hay que denunciar a esta gente.

Fátima H.

Gran variedad de electrodomésticos a precios competitivos. Me ayudaron a elegir un frigorífico con bajo consumo y me explicaron todas sus funciones. Muy satisfecho con la compra y la atención recibida.

Iván V. T.

Compré una lavadora y tuve una excelente experiencia. El personal amable y me ofreció lo mejor para mí sin presionarme para comprar el más caro como en otros sitios.
Estoy super contento con mi nueva lavadora la verdad.
Excelente servicio 9/10👌🏻

Adela M. A.

Compre una cocina con 5 fuegos, horno y parrilla, y cuando me la instalan veo que si enciendo la parrilla no funciona el horno y al revés, no tiene termostato a pesar de que las especificaciones así lo señalan, el temporizador del horno no funciona ni avisa, ni se para, y el horno no supera los 200 grados, por tanto, no asa, cuece. No ofrecen cambio, ni reparación ni nada, no quieren hacerse cargo de la cocina que está en garantía!. Me han vendido una cocina usada, que tenía el comercial en su casa, y aunque le han despedido, a mi no me solucionan el problema. No son gente de fiar y nada recomendables. Mucho cuidado con Comprafacil.