Elmenut - San Sebastián de los Reyes - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Alberto

Los muebles tienen pinta de ser buenos, aunque caros.
El problema es que la tienda sólo es comercializadora, y no tienen fábrica propia ni montadores.

Compré un mueble de 3000€. Vino con un desperfecto de fábrica, y los montadores lo pintaron y me la intentaron colar. Tuve que reclamar y esperar semanas para reemplazar la pieza defectuosa.

Meses después compre un par de estanterias pequeñas con baldas por 650€. Trajeron defectuosa una de las dos estanterías en dos ocasiones distintas. Tuve que llamar para reclamar en cada ocasión porque la tienda no fué notificada de nada. Al final tardaron más de 4 meses para instalar dos estanterías

F R.

Muchas gracias por el servicio prestado por todos los profesionales de El Menut. No podríamos estar más satisfechos. Aurora, muy amable y nos ayudó con varias opciones de proyectos para la habitación de mi hija. Entrega y montaje, también un diez. Super recomendable.

Javier B.

Muy buena experiencia en general. Profesionales tanto en tienda como el restante del proceso, medición y montaje. Gran calidad de materiales. Se paga, pero es cierto que vale la pena por su calidad y opciones de diseño personalizado.

A P.

Un poco caros pero entendieron a la primera nuestras necesidades.
La calidad de los materiales es de lo mejorcito que hemos visto después de patear un montón de tiendas.
Compramos unas literas abatibles con unos herrajes y estructura inigualables. La litera de arriba se baja para que la cama se pueda hacer a diario de forma fácil y segura permitiendo autonomía a los niños para que la puedan hacer ellos solos sin necesidad del adulto. Es muy cómodo porque parece que la apertura de las literas es automática aunque en realidad el sistema no lo es (a ver lo que dura). No tienes que cargar con el peso de la cama porque se abre practicante sola sin esfuerzo. Al subirla sí necesitas un poco más de fuerza si principio pero luego sueltas y termina de subir sola.
Por ahora estamos encantados.

Margarita

Para dedicarse a la venta de muebles de niños no parecen estar muy preparados para recibir niños. Sábado 30 de septiembre de 2023. Hemos estado con nuestros tres hijos (2, 4 y 7 años) y nada más entrar nos dicen que los niños no se pueden subir a los muebles de la exposición. Lo entendemos, claro. Como no tenemos con quien dejar a los niños, yo hablo con el dependiente y mi marido intenta vigilar a los tres. En cuanto mi marido los deja un momento y se acerca a ver cómo va el proyecto la otra dependienta nos llama la atención por algún niño y esto hasta tres veces. Parece que ella está más pendiente de controlar lo que hacen nuestros hijos que de atender a sus clientes. Excesivo. No es para tanto. Como mucho se suben a una cama. No es que estén golpeando muebles, saltando y demás… Rápidamente le decimos al que nos atiende que nos envíe el presupuesto por email, damos las gracias, pedimos disculpas y nos vamos. No vemos posible volver…

Soymanu

Diseños muy vanguardistas y Adaptables a cualquier espacio. La calidad de los productos resalta. Los comerciales de la tienda ofrecen muy buena atención y profesionalismo. Manuel nos proporcionó una atención inmejorable. 💯🥇

Raquel H.

Nuestra experiencia ha sido extraordinaria. No solo en la calidad de los muebles, sino en el diseño, en el montaje y las fechas de entrega. Hemos trabajado con Aurora y ella nos ha ofrecido un servicio muy profesional, muy personalizado y muy flexible a nuestras necesidades. Estamos super contentos con todo el proceso. Hemos transformado un piso de “soltero” en un hogar familiar para 5. Nos ha ayudado con todas las habitaciones, el salón y la cocina transformando los espacios y dejando una sensación de amplitud al mismo tiempo. Su conocimiento de cómo usar los espacios, de los muebles y las calidades han hecho que todas sus recomendaciones hayan sido de gran valor.

Patricia B.

Aurora nos ha tratado fenomenal! Con una paciencia infinita hasta que nos hemos decido por un cuarto. Muy profesionales y los producto de una calidad buenísima! No es un sitio barato, pero la calidad se paga! Muy recomendable!!!