Expert Los 2 Mateos

La mejor tienda de electrodomésticos del Levante, con buenos precios un trato muy bueno e inmejorable,lo recomiendo 💯 por 💯👍

He estado hoy para recoger un paquete, pero me ha bastado para comprobar que son profesionales y simpáticos. Gracias!

Antecedentes: Se nos rompe la lavadora, nuestro casero acude a ellos que, en ese momento nos brindan un servicio ejemplar, y con una atención impecable nos traen en menos de 1 hora una nueva lavadora. Este electrodoméstico se rompe en menos de una semana. Desde ese momento le explicamos la situación ya que, al haber pasado menos de 15 días, tienen que hacerse cargo ellos desde la tienda, la lavadora ni centrifuga, ni lava, el tambor directamente nisiquiera gira, tras probar varios lavados en distintas modalidades y revoluciones. La respuesta recibida por su parte? Una conversación realmente incomoda en la que se reciben gritos autoritarios que "sugieren" que le estamos pidiendo una lavadora que seque la ropa seguido de otra "sugerencia" que invitaba a que nuestro casero hubiese pagado más por una lavadora con más revoluciones para que así saliese la ropa mejor. Tras lo que dejaron pasar una larga semana hasta que se dignaron a reparar su error. Lo que podía haber quedado en una situación resuelta de forma amigable y respetuosa en menos de 24 horas se convirtió en un servicio totalmente lamentable con una atención vergonzosa.

Excelente, buen sitio, buena atención. Mejor lugar de Murcia para comprar lo que necesites para tu hogar.

Un establecimiento de electrodomesticos muy completo y con grandes profesionales, me atendió una dependienta llamada Mónica que te explica y te vende justo lo que necesitas, para mí con una experiencia de diez, he quedado muy satisfecho.

El trato estuvo bien antes de la venta, después se comprarle una cocina completa de la marca que me ha convencido el Eas. Resulta que la calidad deja mucho que desear. No aconsejo esta marca a nadie. Todos los aparatos funcionan pero con ruidos y funcionamientos no óptimos. Lo peor es que le he contactado después del primer uso en enero, en febrero en dos ocasiones, en marzo y en abril y todavía no ha venido el técnico ni me ha dado solución. Un servicio post venta inexistente !!!! Y eso que los aparatos están en garantía……no aconsejo el local por el servicio post venga h la marca esta Eas menos.

Los 2 Mateos es un gran almacén ubicado en Cabezo de Torres, que pone a su servicio un variado equipamiento para el hogar y la oficina, con diversidad de electrodomésticos de excelente calidad y con una atencion esmerada y muy amable, ademas ofrece móviles para todos los gustos y precios, también el servicio de telefonía móvil celular con la marca Digi de excelente cobertura con la reconocida fibra Smart que es líder en España.

Llevo años comprandoles y tienen de todo lo que puedas necesitar a un precio imbatible. Son súper profesionales y el trato es de 10.