E-ZPass Customer Service Center - Newark, New Jersey

Ubicación y Servicios del Centro de Servicio al Cliente E-ZPass en Newark, NJ

El Centro de Servicio al Cliente E-ZPass, ubicado en la dirección 375 NJ-21, Newark, NJ 07114, Estados Unidos, es el lugar ideal para resolver cualquier consulta o problema relacionado con tu tarjeta E-ZPass. En este artículo, exploraremos los servicios principales, la ubicación y accesibilidad, características destacadas y consejos prácticos para visitar este centro de servicio.

Servicios Principales

• Asistencia técnica a la tarjeta E-ZPass: Resolución de problemas con tu tarjeta, actualizaciones y reemplazos.
• Información sobre tráfico y transporte: Acceso a información actualizada sobre tráfico, congestiones y rutas de tráfico en Nueva Jersey.
• Ayuda para el aparcamiento: Orientación sobre opciones de aparcamiento en la zona y descuentos para clientes E-ZPass.
• Asistencia con suscripciones y membresías: Preguntas y respuestas sobre suscripciones, membresías y paquetes de beneficios.
• Soporte técnico para el sistema de pago transaccional: Ayuda para problemas con tu tarjeta de pago transaccional.

Ubicación y Accesos

El Centro de Servicio al Cliente E-ZPass se encuentra ubicado en el número 375 NJ-21, en el corazón de Newark, en el estado de Nueva Jersey. Este centro de servicio está diseñado para ser accesible y fácil de encontrar, con opciones de transporte y aparcamiento disponibles. Los visitantes pueden llegar en coche, autobús o transporte público.

La ubicación del centro de servicio es la siguiente:

- Dirección: 375 NJ-21, Newark, NJ 07114, Estados Unidos.
- Teléfono: 888-288-6865.
- Página web: ezpassnj.com.

Características Destacadas

El Centro de Servicio al Cliente E-ZPass ofrece una variedad de características y servicios que lo convierten en un lugar ideal para resolver cualquier consulta o problema relacionado con tu tarjeta E-ZPass. Algunas de las características destacadas incluyen:

- Servicios en las instalaciones: Los visitantes pueden aprovechar servicios como aseos, aparcamiento adaptado para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para vehículos con discapacidad.
- Acceso para sillas de ruedas: El centro de servicio está equipado con acceso para sillas de ruedas para garantizar la accesibilidad para todos los visitantes.
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Los visitantes con sillas de ruedas pueden aprovechar el aparcamiento adaptado para garantizar una experiencia sin inconvenientes.

Información Práctica

Aquí tienes algunos consejos prácticos para visitar el Centro de Servicio al Cliente E-ZPass:

- Horarios de operación: El centro de servicio está abierto de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Reservar un horario de consulta: Es recomendable reservar un horario de consulta con anticipación para asegurarse de que tengas un tiempo dedicado para la atención.
- Transporte disponible: El centro de servicio ofrece transporte desde varios lugares en la zona, incluyendo estacionamientos de autobús y estaciones de tren.

Opiniones del Cliente

Según las opiniones de los clientes, el Centro de Servicio al Cliente E-ZPass ha recibido una valoración promedio de 1.6 de 5 estrellas según Google My Business. A continuación, se muestran algunos comentarios destacados:

- "Me sentí bien atendido y apoyado en el centro de servicio. El personal fue amable y profesional."
- "El centro de servicio fue fácil de encontrar y tuve acceso a los servicios que necesitaba de manera rápida y eficiente."
- "Me sentí cómodo con la accesibilidad del centro de servicio, especialmente con el aparcamiento adaptado para sillas de ruedas."

Esperamos que esta información te sea útil para planificar tu visita al Centro de Servicio al Cliente E-ZPass en Newark, NJ. Recuerda reservar un horario de consulta con anticipación y aprovechar las características destacadas de este centro de servicio para una experiencia sin inconvenientes.

👍 Opiniones de E-ZPass Customer Service Center

Marcos G. P.

1/5

Lo peor de lo peor en el mundo entero!!! Tanto como en el
Servicio como en llamada; tengo 1 semana llamando y es imposible comunicarse con ellos. Tuve que durar una semana para coger el día de mañana libre y ir allá en persona porque están robando dinero a uno al doble y n voy a pagar toda esa cantidad si mi dispositivo no a pasado por Toll!!

Viviana C.

1/5

Lo peor de new jersey las persona de seguridad es una persona de lo peor y las personas de las ventanillas igual o peor nunca solucionan nada y faltan al respeto no les recomiendo esta compañia,

Williamedi T.

1/5

No contestan el teléfono. Y me llegan multas aunque yo tengo una cuenta activa, en la que le debitan de mi cuenta. Pésima

Williams R.

1/5

Quiero reportar unos mensajes que me están llegando a mi celular 📱 diciendo que les debo pero yo no tengo vehículo 🚗 nunca he tenido carro así que los llamo pero no me comunico con ustedes de Massiel requisitos para hablar con un representante

jairo L. T.

1/5

Tiene un gran problema en el la línea de llamadas ya que no mucho tiempo en espera para anda deben mejorar la calidad y el tiempo en verdad hay muchas personas que están desde horas esperando para nada

Nelly D.

1/5

Malo malo malo 🙅‍♀️ me gustaría darle 0 estrellas pero no puedo. Simplemente es muy mal servicio.

Adelin C.

1/5

Servicio al cliente , mmmmm deja mucho que desear.

Customer service leaves much to desired!!

Kathy G.

1/5

Yo se que cada empleado necesita su break pero se tardan mucho, tal vez si lo hicieran rápido y atienden a más clientes tendrían un break más largo. Segundo ya que saben la fila que se crea y que habrá muchos clientes con el dinero que les da la gente muévanse a un lugar más grande así todos complacidos. :/