JOYERÍA PERTIERRA - Madrid, Madrid

Marisol Z. F.

He sido empleada en Joyería Pertierra y Jose Díaz del Campo no paga a sus empleados. Solo me ha pagado las vacaciones no disfrutadas y no la indemnización qué me correspondía por despido improcedente. Cómo es obvio no pondría ni siquiera una estrella pero la mínima valoración es está.

David G.

Al final han cumplido, y a buen precio (esas son mis dos estrellas). El resto todo fatal, 2 meses para dos anillos de compromiso (1 semana antes de la boda), y todavia no me cuadra el precio final(+120€ sobre el precio comprometido), no han sido capaces ni de explicarme porque valia lo que valia. Cito al dependiente “es que no se explicarme bien”. Al final pagas lo que piden porque no te vas a casar sin anillos. Lo siento, entiendo sus motivos, entiendo que mi comentario puede ser destructivo para un pequeño comercio, pero no puedo dejarlo pasar. No volveré.

Juan J. Y. M.

Un trabajo increíble, de una factura que no tiene que desmerecer a grandes firmas.

He pedido un anillo de compromiso y me han asesorado y ayudado a elegir de la mejor forma posible. Han realizado un anillo único fabricado a mano por un profesional.

Lo recomiendo al 100%

Simón E. A. G.

Excelente atención al cliente. Rapidez en el trabajo. Quedé realmente encantado. Entregado el pedido antes de tiempo. Recomendados 100%

RICARDO M.

Bueno al final me he animado a escribir. Muy desagradable experiencia. Todo por ir al sitio teóricamente más barato de la calle. Al final sale caro, como siempre. No puedo creer lo que me ha pasado.
Encargué un alianza con un grosor y una medida concreta. Me dijeron que estaría en 3 días y que me llamarían, y a los 5 días llamo yo, no ellos, y me dicen que vaya a probármela. Me viene un poco pequeña y les pido por favor, que me la agranden un poco. Me dicen que no me preocupe, que en vez de agrandarla me hacen una nueva. Sólo necesitaba medio punto más. Vuelvo a los 3 días y resulta que me dan a probar una alianza 1,5 puntos más grande, con lo cual se me sale muy fácilmente, pero es que además tiene un grosor inferior al pactado. Me dice el hijo "que 1,5 puntos no es mucho"!! y se queda tan ancho!!, pero yo le digo que para mí SÍ, porque sólo necesitaba medio punto más!!!. Les digo que no entiendo nada, y me dicen que ES QUE LAS MEDIDAS NO SON SIEMPRE EXACTAS PORQUE LAS HACEN A MANO!! Madre mía. O sea que yo pido un 17 y me puede venir un 16 o un 18. Que es lo que me ha pasado. Bueno, les digo que no puedo creer lo que me están diciendo y se empiezan a subir de tono. Les digo que de siempre en una joyería, si encargas una medida y grosor, te dan esa medida y grosor!! Lógico!! Pues nada, erre que erre. Cuando les digo que no me fío y que quiero el reembolso de la señal, me la dan, menos mal, pero ya con gritos, y muy malos tratos. Me marcho y encima me dicen QUE NO VUELVA NUNCA MÁS. jajajaja. Manda narices!! De película. Yo creo que tienen hechas varias medidas y te las intentan colocar. Porque si no, no se entiende. Es una pena. Lo conté tomando un café, y en el bar ya sabían de ellos, y tenían testimonios de personas que salieron mal parados. Para no volver.

Iva M.

Nos hemos hecho unos anillos de alianza y el trato super bien. Anillos de buena calidad con grabación de nuestros nombres y la fecha:) muy contentos

s0ff1a

Mi experiencia en la joyería Pertierra fue impresionante. Desde el momento en que entramos, nos recibieron con una gran amabilidad y un servicio excepcional. Lo que más me gustó fue la capacidad de personalizar las joyas con nuestras propias ideas y el descuento que ofrecen en la compra. El proceso de creación fue sencillo y eficiente, y el resultado final fue una joya única y especial que reflejaba nuestra relación. Estoy muy contento con mi compra y recomendaría esta joyería a cualquiera que busque un regalo personalizado a un precio asequible.

Maria M.

Impresentables. No volveré. Llevé varias cosas a reparar. Dos cadenas, las tengo desde hace mas de 15 años a los 2 meses, "casualmente" una se pone totalmente negra.Tambien me fallaron con otras piezas que lleve al mismo tiempo y me las devolvieron sin hacer el trabajo. No me fio de ellos