KOKEN - Madrid, Madrid

david S.

Si quieres una chapuza en tu cocina este es tu lugar ideal.
6 meses para terminar la obra y aún asi faltan muchísimas cosas.
Nada recomendable (a no ser que quieras tirar tu dinero)

Francisco G. H.

Te dan un montón de ideas buenas para casa. Muchas facilidades en el proceso, ya que unen en su trabajo todo lo que puedas necesitar. Yo fui buscando una cocina y me sorprendió todo lo que aportaron a la reforma de mi casa. Unen diseño y tecnología y son muy amables y resolutivos.

Nerea S. M.

Pongo una estrella porque no hay menos.
Horriblemente mal, tanto el trabajo como la profesionalidad, si es que se les puede llamar así.
Al principio fue todo muy bonito, nos lo vendieron genial, diciéndonos que como máximo tardarían 3 semanas sino les penalizarían. ¡Tardaron más de 2 meses! Y no está todavía acabada.
Pedimos unos muebles y nos pusieron otros totalmente diferentes a lo que pedimos. Les pedimos unas luces debajo de los muebles que ellos mismos nos enseñaron, y nos han puesto una simple tira de led que se despega con solo mirarla. Todas las puertas de los muebles se desencajan solas, no cierran bien y no están niveladas, a parte de todo esto, súper chapuzas, en vez de nivelar la pared han dejado más de 2 cm de pared a la encimera, y lo han solucionado poniendo silicona blanca cuando la pared y la encimera es negra, y su solución fue pintar la silicona de negro que ahora se está cuarteando y no lleva ni 4 meses hecha.
A parte de mil cosas más, nos han cortado el agua caliente de la cocina, pusimos suelo radiante y no funciona y su solución fue decirnos que “ahora no lo vais a notar porque es verano” y seguimos sin notarlo, nos han anulado una llave de la luz que antes funcionaba y su respuesta ha sido “haberte dado cuenta antes”, la pintura fatal han dejado manchones, la caldera nos la rompieron y no se han cargo de ello y mil cosas más.
Ahora Luis y Carmen decidme que no me conocéis tampoco, puesto que solo os gusta las reseñas buenas puestas por vuestros familiares y tu hija Olivia menor de edad.

constantino R.

Pusimos nuestra cocina cuando estaban en goya se ha mudado a una tienda mas grande, calidad y diseño a un precio razonable.
Quedamos muy contentos también no realizaron la obra e la cocina muchas soluciones y un seguimiento constante,
Quedamos como amigos totalmente recomendable.

DIEGO A.

si quieres una cocina de calidad, esta es tu tienda. hace 4 años me montaron una cocina y sigue como el primer dia. El encargado, muy atento a todas mis modificaciones y sugerencias. como digo calidad -precio muy recomendable.

Aitor O.

Una empresa que no es de fiar. Me hicieron una obra y la hicieron realmente mal. Sólo me ha dado problemas y averías. Además, no se hacen responsables de lo que ellos han hecho mal (certificado por peritos) sino que te derivan a su abogado (un tal Alberto que, ¡menudo abogado!, a la altura de la empresa).

Si a pesar de todo queréis contratar con ellos, pedid factura y que esté bien detallado todo lo que han hecho. Gracias a la factura que me hicieron he podido demandarles. Os ofrecerán no haceros factura (curiosamente esta gente que no trabaja bien es la que más defrauda) pero creedme que no merece la pena jugársela por no pagar IVA.

Me ha extrañado que tuviesen reseñas tan buenas pero veo que las han escrito amigos y familiares. De hecho, la primera reseña (con 5 estrellas claro) es de su dueño (Luis Martínez Arroyo).

Llevo más de 15 años en Google y apenas he puesto reseñas porque asumo que todo el mundo tiene días malos o que hay gente que está empezando y no soy partidario de anunciar lo que hacen mal. Pero si para algo deben servir este tipo de reseñas es para echar del mercado a este tipo de empresas que no merecen seguir trabajando.

Si queréis más información o si ya habéis contratado con ellos y tenéis un problema similar escribirme y os ayudaré en todo lo que pueda (os evitaré algún que otro mal trago que me ha tocado pasar).

Un abrazo

Alberto M.

La tienda es espectacular muy amplia la atención personalizada y nos dieron todas las ideas posibles.
Muy buena calidad y materiales a la última .
También nos reformaron la cocina hicieron un seguimiento completo y todo muy bien.
Recomendable 100%

C. V.

Tenemos un despacho de arquitecectura y hemos comenzado a colaborar con Koken y no podemos estar más contentos con el servicio, la oficina técnica y la calidad. Todo pinta que será una larga colaboración.