K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - Bilbao, Biscay

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Ercilla Kalea, 41, Abando, 48009 Bilbao, Biscay, España.
Teléfono: 944100777.
Página web: k-tuin.com
Especialidades: Tienda de informática, Tienda de móviles, Servicio de reparación de ordenadores, Soporte y servicios informáticos, Tienda de electrónica, Tienda de reparación de teléfonos móviles.
Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Compra en tienda, Entrega el mismo día, Citas online, Servicios en las instalaciones, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, Asientos adaptados sillas de ruedas, Servicios de reparación, Wi-Fi, Wi-Fi, Aparatos electrónicos, Con móvil por NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 2768 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.

📌 Ubicación de K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

☎️944100777

⏰ Horario de K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Domingo: Cerrado

K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial es una reconocida empresa especializada en la venta y reparación de productos de informática y electrónica, ubicada en el corazón de Bilbao, en la dirección Ercilla Kalea, 41, Abando, 48009 Bilbao, Biscay, España.

La empresa cuenta con una amplia gama de especialidades, que incluyen la venta de ordenadores, móviles, electrónica y accesorios relacionados, así como un completo servicio de reparación de ordenadores y teléfonos móviles. Además, ofrecen soporte y servicios informáticos, lo que convierte a K-tuin Bilbao en un socio estratégico para cualquier persona o empresa que busque asesoramiento y soluciones tecnológicas integrales.

Entre los datos de interés que ofrece K-tuin Bilbao, destacan la posibilidad de realizar compras en tienda o a domicilio, así como la recogida en tienda y la entrega el mismo día. La empresa también ofrece citas online y servicios en las instalaciones, lo que facilita la atención al cliente y garantiza una experiencia de compra satisfactoria.

El establecimiento cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado, así como aseos adaptados y asientos especiales para garantizar la comodidad y accesibilidad de todos sus clientes. Además, ofrecen wifi y una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito.

En cuanto a las opiniones de los clientes, K-tuin Bilbao ha recibido un total de 2768 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.4/5. Esto demuestra la alta calidad del servicio y la satisfacción de los clientes que han confiado en la empresa.

👍 Opiniones de K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial

K-tuin Bilbao Apple Premium Reseller y Servicio Técnico Oficial - Bilbao, Biscay

e o

1/5

Una experiencia horrorosa. Los tiempos de espera son eternos; hasta hora y media, y con mucho personal en la tienda. He contado unos 8 trabajadores en total, de los cuales 4 estaban atendiendo a la misma persona para comprar un iPhone y una sola persona para asistencia técnica, el resto mirando o charlando entre ellos. Eso sí, el chico de asistencia técnica muy amable.

Vicens Marti

1/5

Muy desafortunado . Pocos dependientes y lentos. Se creen el Apple Store y están lejos de serlo. Te hace coger turno ( menudo privilegio ser atendido ) via in QR que está pegado en una columna con una hoja fotocopiada del que no te avisan. Cuando porfin te atienden, cero flexibilidad. El empleado se ha negado a enviarme una factura a posteriori aunque yo le facilitase el CIF de mi empresa por mail ( no lo tenía en ese momento) me he ido sin comprar y sospecho que muchos lo hacen también

Ane

1/5

Lamentable atención al público. Teniendo en cuenta que he ido en unas 5 ocasiones y me han atendido diferentes personas, lo sé de buena mano. Todo esto se debe a un pedido que tardaba 24/48h y para recibir el mismo he tenido que esperar casi 3 semanas. La única solución y explicación recibida ha sido gracias a escribir a atención al cliente vía online, ya que en la tienda cada una de las veces que he ido me han puesto una excusa diferente (cosecha propia según quien me atendía) haciendo perder mi tiempo y sin comprobar a qué se debía la tardanza en el envío. Una vergüenza.

Estibaliz Rasines Madariaga

1/5

Pésima experiencia. El personal , el que me atendió a mí, con mala disposición desde el principio. Fuimos a preguntar por unos Airpods y la chica que nos atendió desde el primer momento estaba con ganas de dejar de atendernos y eso que, aunque raro, no había gente esperando! Al final llegó a dejarnos con la palabra en la boca y nos dijo de una manera muy poco profesional “mirad ahí y si eso ( y si eso!!) me decís…”
Falta de atención y pocas ganas de trabajar eso es lo que nos transmitió, tal es así que le dije a mi acompañante, “ aquí desde luego ni voy a dejar mi dinero”.
Lo siento, porque los productos son fantásticos pero el personal nada profesional.

Virginia DS

1/5

No me han atendido mal pero si he tenido que esperar una hora (con un embarazo avanzado) para ser atendida. Pero este no es el problema, el problema viene cuando te dicen que aceptes un seguro increíble que cubría robo/ hurto y reparaciones, te dicen que el primer mes es gratis y que lo puedes cancelar cuando quieras. Esto último es mentira y el seguro es toda una estafa, que no quieren que te des de baja y si llamas un día después del plazo te hacen pagar un año completo. NO ACEPTEIS EL SEGURO CON INSURAMA!!!!!!! Y no volveré a comprar en esta tienda ya que te timan con el seguro y no te dicen toda la verdad.

Garazi Álvarez

5/5

He ido hace unas horas, a comprar un móvil con mi madre y me han atendido estupendamente. La chica con rizos es muyy amable y te explica todo lo que necesitas saber.🥰

Amaia Borrego

5/5

Nos ha atendido Unai un chaval encantador la verdad, da gusto encontrar personas así!!
Muy amable y resolutivo. Muchas gracias por la atención!!

JON ARECHABALETA

5/5

He sido atendido por la Srta . Jenny el día 30 de Enero en la tienda de Ercilla en Bilbao con un trato excelente . Muchas Gracias .