Makro Oficinas Paseo Imperial

Estuve ayer haciendo mis compras, a la hora de pagar, se llevaron mi billete de 50 y lo pasaron por 5 personas, sin contar que se lo llevaron dentro de una oficina sin decirme que el billete posiblemente esté falso, pedí ver las cámaras, para ver que no hallas cambiado mi billete, puesto que el mio, estaba marcado y el encargado muy descaradamente me lo negaba, es increíble!! Y encima el encargado todo chulo. Pésimo servicio ! Tengan cuidado cuando se llevan sus billetes, porque pueden estar dando uno nuevo y te lo cambian por un billete falso y con decir que no ea el tuyo , ya creen q eso basta, .. !! Estafadores !

Ya me habían dicho varias personas que no sois ni la sombra de lo que un dia fuisteis. Y lo confirmo totalmente. Tenéis precios desactualizados, servicio postventa pésimo e inexistente, y mucho menos stock que antes. No habéis sabido adaptaros a los nuevos tiempos.

Venta de productos de alimentación y limpieza siempre en cantidades muy grandes. Hay que tener tarjeta de makro para poder comprar. En concreto en esta tienda solo atienden a tarjetas asociadas a través del sector de hostelería y de la construcción. Muy buenos precios en todos los artículos

El lugar más grande y céntrico de Madrid abierto 24horas para comprar de todo para la hostelería al mejor precio del mercado. Facil aparcamiento y rapida compra. Los precios que tienen bajan si tienes un comercial que te visite. Desde que abrieron hace ya algunos años no he dejado de ir los fines de semana y si me falta algo puedo ir de madrugada. Lo recomiendo por VARIEDAD Y CALIDAD A PRECIOS RAZONABLES

El personal es muy amable, en las noches es complicado comprar por la logística de reposición

Mucho cuidado al comprar en Makro Marketplace. He comprado a través de la plataforma un producto que finalmente llegó casi un mes tarde. Cuando en varias ocasiones consulté a Makro.es el estado del pedido, la unica respuesta que obtuve es que debía de contactar con el vendedor externo a través de la plataforma. Seguí las instrucciones pero el vendedor externo no me daba solución a la consulta y desde Makro.es , al explicar de nuevo la incidencia, se desentienden del problema. Finalmente el pedido ha llegado pero incompleto (y por ello inservible). Seguimos sin tener solución ni apoyo desde servicio de atención al cliente de Makro quien sigue contestando con que debemos contactar con el vendedor a través de la plataforma. El vendedor sigue sin dar ninguna solución al problema. Solo sé que si han hecho un cobro por un producto que sigo sin recibir correctamente y ya llevo más de un mes esperando por algo que necesito. Una total indefensión. Primera vez que compro en Makro, una experiencia muy negativa en cuanto a resolución de problemas. Deberían cuidar los vendedores con los que trabajan y seguir las incidencias con un soporto a los clientes.

Los trabajadores son muy amables y están muy atentos a lo que se necesita, hay algunas cosas un poco mal planteadas en la colocación de productos, por lo demás genial. Como abren 24h por las noches suelen llegar las nuevas mercancías y moverse por allí es un poco difícil, eso es tenerlo en cuenta y ya está.

Tienda bien ubicada. Abierta 24 horas.