Nuevas Galerías - Madrid, Madrid

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Calle de Antonio López, 6, Carabanchel, 28019 Madrid, España.
Teléfono: 616041882.
Página web: nuevasgalerias.es
Especialidades: Tienda de ropa de hogar, Proveedor de toldos, Tienda de cortinas, Tienda de artículos para el hogar.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Bucle magnético de asistencia, Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Servicio de armado, Servicios de reparación, Visita rápida, Cheques, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 78 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.

📌 Ubicación de Nuevas Galerías

☎️616041882

⏰ Horario de Nuevas Galerías

Lunes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
Martes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
Jueves: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
Viernes: 10 a.m.–2 p.m., 5–8 p.m.
Sábado: 10 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

;;Nuevas Galerías: La Destino Perfecto para tus Compras de Ropa de Hogar y Más;;

En el corazón del barrio de Carabanchel, en Madrid, se encuentra la tienda Nuevas Galerías, una opción imprescindible para aquellos que buscan encontrar la mejor selección de ropa de hogar, toldos, cortinas y artículos para el hogar. Con una dirección precisa y fácil de encontrar: Calle de Antonio López, 6, 28019 Madrid, España, es el destino perfecto para aquellos que buscan productos de alta calidad a precios accesibles.

Características y Especialidades

La tienda se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos para el hogar, incluyendo:

- Tienda de ropa de hogar: desde sábanas hasta ropa de cama, para crear una atmósfera acogedora y cómoda en casa.

- Proveedor de toldos: descubre las mejores opciones para decorar y proteger tus ventanas con estilo y comodidad.

- Tienda de cortinas: encuentra la cortina perfecta para iluminar y condicionar tu espacio en casa.

- Tienda de artículos para el hogar: un lugar donde encontrarás desde accesorios hasta decoraciones para personalizar tu hogar.

Opciones de Servicio

La atención al cliente es fundamental en Nuevas Galerías, lo que es evidente en los servicios ofrecidos:

- Entrega a domicilio: aprovecha la comodidad de tener tus compras en tu puerta sin tener que salir de casa.

- Retiro en tienda: si prefieres, puedes recoger tus compras en la tienda sin inconvenientes.

- Compras en tienda y Entrega el mismo día para aquellos que buscan la conveniencia y la urgencia.

- Bucle magnético de asistencia: es especialmente útil para aquellos con discapacidad, garantizando un acceso fácil y seguro a la tienda.

- Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas por garantizar una experiencia de compra accesible y cómoda.

- Servicio de armado para aquellos que buscan un poco de ayuda con la compra, ofreciendo un servicio de armado de toldos y cortinas.

- Servicios de reparación para cuando algo salga mal o no se ajusta bien.

- Visita rápida, para aquellos que buscan un trato rápido y eficiente.

Recomendación

Si estás buscando un lugar dónde encontrar productos de alta calidad para tu hogar de manera accesible y cómoda, Nuevas Galerías es la elección perfecta. Con su ubicación en Calle de Antonio López, 6, 28019 Madrid, España y el teléfono 616041882, no hay excusas para no visitarla. Además, disfruta de la tranquilidad de saber que puedes pagar con cheques, pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito y Tarjetas de débito. Con una opinión media de 4.4/5 según las valoraciones de Google My Business, es claro que la satisfacción de sus clientes es fundamental. No dudes en visitar Nuevas Galerías y descubre por ti mismo por qué es el destino perfecto para tus necesidades de ropa de hogar y más

👍 Opiniones de Nuevas Galerías

victor E.

5/5

Hice la compra de un juego de sábanas de algodón orgánico, hubo un malentendido y me enviaron otro modelo. Lo notifiqué y rápidamente me llamaron pidiendo disculpas y ofreciéndome soluciones. En una época donde hay mucha estafa y "listillos", me encantó la solvencia y la buena voluntad de arreglarlo. Han ganado un cliente y lo recomendaré. Gracias.

patricia S.

5/5

Segunda compra que hacemos.
Empresa seria.
Destacar el buen trabajo tanto de David como sobretodo de Conchi en disponibilidad, interés y pese algún problema ajeno a ellos, muy buena capacidad de gestión para solventarlo y tener un resultado perfecto.

Amalia V.

5/5

Compré un sobrecolchón de Gobi en las rebajas del Black Friday porque era la tienda con mejor precio con diferencia y estoy encantada con la experiencia. El contacto por WhatsApp genial, se pusieron en contacto con la fábrica cuando no lo mandaron a tiempo y, después de varios desencuentros con SEUR, me enteré de donde iba mi paquete gracias a que Natalia se puso en contacto conmigo para informarme por si acaso no tenía la información, un detalle que me ayudó muchísimo. Muy recomendable de principio a fin.

laura M.

1/5

Un desastre de principio a fin. No dudo que las compras en la tienda física, después de tantos años, como siempre señaláis, sean maravillosas y dignas de 5 estrellas, ahora, en las compras online estáis en pañales tanto en logística como en una buena atención al cliente.
- El día 20 de octubre pido 2 juego de sábanas Silk de 300 hilos para cama de 1,80 de 96,95€ cada juego, un total de 193,90€ la compra. La fecha mínima de entrega es el 24 de octubre y la fecha máxima el 28 de octubre.
- Llega el 28 de octubre y no tengo noticias sobre el pedido, les escribo un correo electrónico para que me informen del estado del pedido, me contestan que van a ponerse en contacto con la fábrica para saber qué pasa y que me informan en cuanto sepan.
- El 30 de octubre nadie me ha escrito para informarme y vuelvo a ser yo quien pregunte. La respuesta es que no tienen el producto y que cuando lo reciban me lo envían. Les explico que me han hecho una buena faena porque la compra de sábanas se debe a un cambio de tamaño de cama y sólo tengo sábanas de 1,50. Les da igual, ni un "lo siento".
- El 4 de noviembre ya les hago saber que se están riendo de mí, siguen sin informarme de nada y les digo que si no son capaces de enviar una sábanas que me devuelvan el dinero, me contesta que el pedido sale mañana, es decir el día 5.
- El día 6 llegan las sábanas, 17 días para hacer llegar unas sábanas desde Madrid.
1º asegúrate de tener stock antes de vender.
2º si no tenéis compromiso con las fechas, no pongáis el tramo de entrega.
3º en el momento que surge un problema como el mío, informad al cliente y que decida él si quiere seguir adelante o no con la compra.
4º la atención al cliente prácticamente inexistente.
5º la calidad del producto no os pertenece, mi enhorabuena al fabricante.
Después de una venta nefasta como es el caso, encima no paráis de insistir con mensajes para que se valore el servicio, pues al final se anima una, eso si, renunciando al 5% de descuento que ofrecéis por reseñar en vuestra página, prefiero google, total, el descuento no lo usaría jamás.
* AMPLIACIÓN DE RESEÑA TRAS LA CONTESTACIÓN DE LA EMPRESA.
Dada la respuesta recibida, me veo en la obligación de contestar para aclarar los errores de la misma porque claramente os habéis equivocado de cliente. Conmigo ningún empleado mantuvo una ni dos conversaciones telefónicas, ojalá hubiera sido así y entonces quizás hubiera sido tan comprensiva como solicitáis a los clientes descontentos. Por otro lado al principio de mi reseña distingo claramente entre comprar en la tienda física y en la web, por lo que sigo pensando que os habéis equivocado de cliente. El motivo del retraso no es el mismo que dais en la contestación del correo electrónico que yo envío que en la contestación a mi reseña. En todo momento soy yo quien escribe y no al contrario. También soy yo quien sugiero la devolución (foto adjunta). Por último, para confirmar el error, en ningún momento hablo de Amazon, aunque no sois quien para decirle a nadie dónde tiene que comprar o no, es una falta total de respeto.

Silvia L.

5/5

Necesitaba un relleno nórdico de pluma de oca; lo compré por internet, bien asesorada y guiada antes por telefono por las vendedoras; compré la marca "Ferdown" modelo "Selfoss", el cual considero calidad- precio muy recomendables.
Transporte más rápido de lo previsto. El relleno nórdico viene dentro de su bonita maleta, muy práctica, para guardar en armario los meses que ya no se usa, y de paso, en el transporte evita posibles daños del producto.
Trato muy agradable del personal.
Servicio post-venta muy bueno.
Una duerme ahora calentita, sin pasar frío ni mucho calor, a la temperatura corporal idónea.
Gracias por vuestra profesionalidad y trato excelentes 🙏🥰
Un 10 en todo 🥇

Elena C.

5/5

Me han hecho unas cortinas preciosas. Son muy amables, me aconsejaron muy bien y el resultado es estupendo. Edito para decir que esta vez pedí 5 estores y quedé aún más contenta con ellos que la primera vez. Pongo fotos aunque con el contraluz no se aprecia bien lo bonitas que son las cortinas

Francisco L. M.

5/5

Uno de los sitios mejores por calidad y precio para comprar edredones de plumas así como cortinas y enseres para alcobas , tiene personal que te asesoran bien.

Cesar D. D.

2/5

Ayer 25 de junio terminé de recibir un pedido que había realizado y pagado el día 1 del mismo mes. Según la estimación de la tienda, debería haberlo recibido el 7 de junio como muy tarde. Sin embargo, no fue hasta ese día 7 que el pedido salió de la tienda y encima incompleto. Ellos culpan a Seur, probablemente tengan razón, pero ese no es mi problema; que busquen un mejor sistema de reparto. En conclusión, una mala experiencia de compra.