PcComponentes - Madrid - Madrid, Madrid

Isabel G. G.

Impresentables se queda corto!!! Pedí online unos airpods y recibí un SOPORTE PARA TV!!!! Es la primera vez que pido con ellos y la ultima por supuesto!!! Tened mucho cuidado, no se hacen responsables como Amazon. Me abren un “ticket” y me dicen “Hemos revisado todo el proceso logístico y vemos que la unidad salió correcta de nuestras instalaciones, cuando se hizo la entrega no se declaró ninguna disconformidad y este tipo de caja no puede ser manipulada” MENTIRA!!!! Si les escribí como loca al instante de abrir la caja!!! Me mandan ese correo y que van a cerrar el caso, y se quedan tan achos. He perdido 130 euros. HORRIBLE EXPERIENCIA.

Davide P.

Vivo en Canarias y llevo mucho tiempo comprando en la página Online.
Desde luego un servicio de mucha calidad, rápido y con precios casi imbatibles (por lo menos comparados con los de aquí).
Hace poco hice un pedido de bastante importancia, torre más monitor de 34", y otra vez no me puedo quejar. A la semana lo tenía en casa, buen embalaje y bien montada la torre.
Enhorabuena y seguiré comprando sin duda alguna!

Sandra D. C.

Servicio excelente. Hice un pedido y al día siguiente tenía uno de los productos y dos días después el siguiente. Entrega rápida y eficaz, mi telefonillo no funciona y me llamaron al teléfono en cuanto llegaron para que bajase a abrirles y me subieron todo sin ascensor. Luego los problemas que tuve me los resolvieron en menos de 10 mins. Totalmente recomendable

Álvaro

He comprado un ordenador de 2500€ y cuando lo recibí tenía un ruido notable en la bomba de agua, me dicen que lo envíe y el servicio post venta fue lo más lamentable que he experimentado en mi vida, lo envíe y solo me daban problemas y no se aclaraban si estaba reparado si me lo habían enviado o si cuando vuelve el equipo sigue con el mismo problema y además la caja que era blanca con arañados, super mal tratada y restos de suciedad y pegamento, es servicio de montaje y reparación mejor que lo monte tu cuñado, por que les faltó pegarle una patada antes de enviarlo encima de que no arreglaron nada y solo me dabas dolores de cabeza, no comprare un ordenador nunca mas aquí, gracias por dejarme el ordenador bien manchado para ver lo bien que me habéis tratado gastándome 2500€ no me quiero imaginar si compras un ordenador mas barato

Iván A. P.

Personal muy amable pero mal planteado el tema de atender a la gente. Tienes que coger número en función de lo que quieres, teniendo la opción de solo pagar o de ser atendido por un empleado para posterior compra. Solo quería pagar y tardé más de 20 minutos debido a que solo llamaban a la gente que quería ser atendida. Deberían de dejar una de las cajas exclusivamente para realizar los pagos y agilizar la cola.

Asm

No compren en esta tienda, muchas de las piezas de la computadora son de segunda mano y pueden no funcionar. He tenido este problema dos veces y esta vez, por más tickets que abrí y les di seguimiento, no me dieron ninguna respuesta adecuada. Hace una semana que mi dinero está en sus manos y no he recibido ningún producto de reemplazo y la empresa no se hace responsable.

Miguel A. P.

Buenos días . Mi opinión no son nada serio vende todo muy bonito pero unos estafadores compré un ordenador de bastante dinero pagado al contado y cierra tienda en las palmas y nadie dice nada y no se comunican conmigo . Mi opinión y espero sirva para algo y creo no ser el único por comentarios de la tienda del al lado

Guillermo V. S.

Una pena que tengan que usar los plazos de un día de entrega como gancho, ya que más allá de eso, exacto... NO tardan un día.. ni dos ni tres.

El servicio de atención es como hablar con una pared, dos personas diferentes me atendieron, una para mentirme con que estaba reclamado, otro que entiendo que era un bot.

Pedido para llegada estimada el día 3, a las horas de la compra la empresa de repartos indica que llegará el día 7 de Enero y a nadie le salta ni media alarma.

Entiendo que claramente la culpa es mía por haber sido la segunda vez que pico.

Un saludo.