Recycling Madrid - Paracuellos de Jarama, Madrid

Lidia M.

Solo puedo comentar sobre una reparación que se hizo a mi bicicleta. Estaba sucia llena de polvo y manchas de aceite. Hice una reparación completa, revisión, y fueron muy agradables, el precio muy bueno. Lo único que no me gustó mucho es que no le pasaran algún repaso rápido para dejarla un poco limpia, en todos los sitios donde he reparado mi bici le han dado un repaso también de limpieza, pensé que sería parte de la revisión completa.

Araceli A. V.

He ido esta tarde por primera vez a la tienda y ha sido genial. Un trato excelente. Por supuesto que volveré y ¡recomendaré a todo el mundo que la visite!

Tenía un pinchazo en la rueda trasera de mi scooter eléctrica, así que me han cambiado la cámara de aire.
Me atendieron de una manera que poco abunda, o a veces es inexistente aquí en Madrid: son súper atentos, cercanos y amables.
Se nota que les gusta el mundo de las bicis un montón; me han revisado los frenos, me han cambiado una tapa que me dejaba unos cables al descubierto y me han resuelto algunas dudas que tenía.

Y todo esto en apenas 20 minutos y contando con que hemos charlado tranquilamente a la vez que me ayudaban con la scooter y no sólo a mí, también han ayudado a mi amiga con la suya (han cambiado la misma tapa de los cables, probando con 3 tapas diferentes incluso, hasta dar con el tamaño) y ¡sólo me han cobrado 12€! Maravilloso

Pienso traer mi otra bicicleta para que le den un repaso y la dejen a punto porque he salido encantada con mi primera visita.

Muchas gracias, así da gusto, la verdad 👌

R. F.

Como taller de lo mejor. Trato personal inmejorable y muy buen precio. Hoy he ido a cambiar una horquilla y en un rato me lo han hecho. He vendido algunas bicis y tampoco he tenido problemas. No es un taller sacacuartos como otros muchos y el trato es muy cercano.

Daniel P.

Llevamos unas bicis para reparar que supuestamente estarían listas en 3 dias, llevo esperando casi un mes tras decirme que me avisarán después de las vacaciones de verano, nos acercamos a la tienda cuando terminan sus vacaiones y nos la encontramos vacía, cambian de establecimiento sin comunicarlo, no responden las llamadas ni informan sobre su nueva ubicación ni el estado de la bicis, escribo y llamo para saber de estado y localización de la bicis y cuando responden es para dar largas sin ninguna concreción. Comprendo que un traslado de un local conlleva tiempo y trabajo pero que mínimo que informar sobre ello y ser sinceros sobre el tiempo que tardarán en devolverlas, si me dicen que van a tardar un mes o bien me espero sin problema o pregunto en otro sitio.

Adrián F.

De lo mejor que hay en Madrid, tanto la tienda como el taller. El trato es buenísimo. Siempre que he ido para reparación o buscando alguna pieza te la buscan y aciertan por muy difícil que sea de encontrar(cuando en otras tiendas más reconocidas no te lo encuentran). El taller es abierto y ves lo que hacen a tu bici incluso te explican con todo detalle. Se nota que les apasiona el ciclismo, siempre recomiendo Recycling Madrid cuando me preguntan para llevar la bici al taller o comprar y vender de segunda mano. 5 estrellas al equipo de taller y al responsable de tienda.

Lucas D. L. R.

Pésima y lamentable atención al cliente, falta de profesionalidad y precios extremadamente caros para los trabajos de taller que realizan.

Dejé mi bicicleta para una revisión, neumático trasero y sustitución de los mandos de cambio. Después de darme un presupuesto de 63€ ( ya algo elevado para lo que pedía ) me dijeron que la bicicleta estaría lista en 4 dias. A los siete dias de dejar mi bicicleta y despues de realizar varias llamadas sin ninguna respuesta convincente me presento en la tienda y para si sorpresa veo que la bicicleta estaba guardada y que solo se le habia remplazado el neumático trasero, por uno que era además incorrecto. Tras hablar con el encargado y ver que mi bicicleta habia sido "olvidada" por completo me dice que a los 3 días la tendrán lista. A los seis dias me llaman para ir a recogerla y para mi sorpresa me encuentro con una cuenta de 97,50€. Le habian cambiado puentes de freno ( por unos bastante peores ) sin consurtarmelo antes y los precios tanto del neumatico como de las manetas de cambio son ahora mucho mas alevados de lo que me habian asegurado. La bicicleta tiene varios errores de ajuste que ahora tendré que realizar yo en mi propia casa.

En resumidas cuentas: 14 días esperando sin bicicleta para acabar pagando un 40% más de lo que habia firmado en un principio y con unos resultados y atención francamente mala. Muy decepcionado con esta tienda, no la recomendaría a nadie bajo ningun concepto.

Martin S.

Para mi es sobre todo un taller que trabaja muy bien y me soluciona problemas incluso con mi bici clásica antigua. Aparte es muy tentador tener las bicis de segunda mano muy bien mantenidas y revisadas a precios asequibles. Me paso regularmente a ver qué hay de nuevo porque se pueden encontrar joyas.

Fus R.

Fui hace dos años a que me hiciesen un refuerzo de ebike para el motor trasero. Quede encantado esa vez. Volví para que me hiciesen otro refuerzo para otra ebike pero esta vez no fue para nada como la vez pasada. La pieza que me hicieron a parte de no servir y sacar la rueda del eje del cuadro era hasta peligrosa. Yo entiendo que tienen muchísima gente (tardan hasta 30 min en atenderte por las colas que tienen)pero no se puede hacer entrega de una bici así,que me digan que no la cogen o que tardaran un mes .Vivo a 40 min de la tienda mas lo difícil que es aparcar y las colas que hay... muy mala experiencia la verdad y no volveré. Eso si, me devolvieron el dinero sin poner la mas minima pega y lo entendieron perfectamente.