Roselin Plaza Norte II - San Sebastián de los Reyes, Madrid

Nini J. R. R.

Excelente atención y gran asesoramiento.
Muy agradecida Alejandra que me colboro a elegir el regalo de mi hermanita.
🤗🤗

Alejandro M.

Quedé muy satisfecho con la atención. Las damas que atienden son extremadamente amables y cordiales, lo que hace que la experiencia de compra sea muy agradable. Me ayudaron a encontrar exactamente lo que buscaba con gran conocimiento y paciencia. Sin duda, recomiendo esta tienda a quienes busquen joyería de calidad y un servicio excepcional. ¡Volveré pronto!😎🙏

Karla G.

Compré un sello y lo mandaron a grabar me regalaban la inscripción de dentro, después de casi 3 semanas voy a por el, la grabación en vez de una k era una H, podría ser cursiva o todo lo que quisieran pero eso una K no era, pedí que porfavor lo agrandases una talla más dado que estuve enferma y cuando lo compré estuve deshidratada y ahora me quedaba justisimo, después de otras 3 semanas lo recojo y la grabación aparte de débil, no lo habían agrandado y me habían cobrado 10€ de 4€ que me dijeron al principio estafadores no volveré a comprar nada

Estela M.

Una atención exquisita, gracias a la chica que nos atendió Rocío por su dedicación, tardé mucho en decidirme, soy una clienta complicada, pero siempre permaneció atenta, simpática y resolutiva. Gracias. Me encantó lo que compré.

Laura S.

Estuve hace unos días comprando unas alianzas para mi boda y quedé encantada con el producto, encontré lo que buscaba, el grabado rapidísimo, tanto mi futuro marido como yo estamos super contentos. Cabe resaltar la atención de la dependienta Neli, fué impecable, enhorabuena por tener personal tan eficiente. Repetiremos sin duda

Jennifer F.

Hemos comprado las alianzas de boda de nuestro enlace y nos han atendido genial y muy bien de precio

Paz V. V.

Esta limpió y bien colocado,pero cuando compras una pulsera y la tienen que hacer más pequeña te lo cobran aparte del precio de la pulsera y tarda más o menos diez días el arreglo.... El arreglo fue 9€ . Esto fue hace ocho meses,resulta que no comprobé el arreglo de que me la hicieran más pequeña la pulsera y me di cuenta que un eslabón se rompió y a mirarlo vi que donde me achicaron la pulsera tenía ambos agujeros del pasador, fui lo comento y cuando recogí la pulsera veo que el eslabón tiene una soladura mal echada y se va a ir otra vez lo comento y veo que no me han tapado los agujeros y me dicen que tenía que haber reclamado antes,que si quería taparlos que lo tenía que abonar,les mando un mail reclamando y me contesta que quien les garantiza que ha sido manipulada y que no me lo arreglan y que lo Page yo el arreglo,y el punto de soldadura que la deje y me lo miran y ya verán si lo vuelven arreglar o no lo consideran después del arreglo ya echo.... Que tonta fui a no comprobar el arreglo, pero no pasaba por mi cabeza que por poner un pasador costaría tanto para hacer esos agujeros.... Fue un regalo y la verdad que no vuelvo a esa joyería y si me regalan algo de allí no lo voy aceptar por los problemas que conllevan.... A y no volví a dejar la pulsera para el tema de la soldadura...La peor joyería

Flávia R.

Buenas tardes , vengo aquí esclarecer lo que me pasó con esa ”tienda”…
Primeramente combro mi suegra un pendiente de formato de corazón (una lástima que no saque una foto ) , antes de poner el su ojera se desmonta en su mano la parte del corazón, me dices : mira ve a la tienda cambia por otro así te quedas con un pendiente para ti !!
Así fue hacer, fue a la tienda a cambiar por otro , otro modelo y 14€ más caro dando un total de 59€ , cambio y informe lo que pasó a mi suegra !
(Que quiede claro que cuando fue cambiar no prove el pendiente q hecho el cambio )
En el día seguindo voy probar en mi casa , e lo inesperado pasa , se rompe otra vez otro modelo otro pendiente !!!
Fue en la tienda comenté lo que pasó , y e dicho la chica que es la segunda vez que vengo hacer un cambio ,que no era normal pasar eso , que una vez no pasa nada pero la segunda era algo impresionante..
Yo quería el dinero , me dizia que no ,que no podía hacer la devolución deveria coger otro “artículo de la tienda” me quedé indignada y decía a ella que no , que quería mi dinero …. Resumindo cogí un reloj para mi marido con el mismo precio , y lo inesperado pasó otra vez , en la tienda han echo el tés a puesto para cargar , todo bien está el momento
Al hacer la figuración en mi casa con el móvil resulta que el reloj digital no hace su función de vibración , así que nos toca ir otra vez a la tienda cambiar otra vez !!!!( Claramente deje una hoja de reclamación en la tienda en la segunda vez que fue hacer el cambio del pendiente )

Resumindo ; Así q es una perca d tiempo y dinero comprar en esta tienda ….