Roulot Autocaravanas - Alcorcón, Madrid

Willem W.

Cuando me mudé a Austria me llevé una autocaravana Pössl suministrada por Roulot en 2008. Por supuesto, tuve que matricular la caravana allí con matrícula austriaca. Al fin y al cabo, tenía matrícula española. La inspección reveló que no debería haber 1 sino 2 certificados de conformidad con la caravana. Solo tuve uno. Gracias al esfuerzo de Aroa y su jefe José Manuel, el certificado, que había sido emitido hace mucho tiempo, fue encontrado en sus archivos después de 3 días de búsqueda y puesto a mi disposición de forma gratuita. ¡Qué compromiso! Felicitaciones a Aroa, Manuel y Roulot. Muchas gracias y saludos desde Austria....

FERNANDO G. C.

10 sobre 10. 100% recomendable. Calidad, precio, conocimiento del sector, y acompañamiento al cliente en todo momento.
10/10 Departamento Comercial. Después de un año buscando una autocaravana, y ya casi dándolo por imposible por el precio y lo que había en el mercado, gracias a la comercial que me atendió Aroa, encontré la que más adecuada a mis posibilidades económicas, y sobre todo a las facilidades de pago de la autocaravana que te ofrecen, y que tenía todo lo que yo quería después de un año viendo todo tipo de modelos, y otros extras que te ofrecen, que no tienen los demás.
10/10 Al servicio posventa. Te dan un curso para que sepas todo sobre la autocaravana que te llevas, y que algunas cosas, por mucho que hayas visto, desconoces. Y te atienden posteriormente con cualquier duda o problema que tengas. Yo en concreto un galibo que perdí, me lo buscaron enseguida para poder sustituirlo. Y luego problemas cotidianos, de no saber abrir, a pesar del curso, alguna puerta o similar, ahí están para ayudarte.
10/10 Al conocimiento del sector. Te informan de las mejores financieras, de los seguros más adecuados, y te ofrecen todas las garantías. Yo en concreto, se me estropeo el Aire Acondicionado, y como estaba en garantía, ellos te gestionan todo el procedimiento (no se inhibieron como otros), y solucionado rápido y bien con todas sus buenas gestiones.
10/10 A la tienda de accesorios que tienen en las instalaciones. María José aparte de atenderte amablemente, te puede aconsejar en lo que estás buscando, y si no lo tienen en el momento lo pide y lo consigue enseguida. Una delicia entrar por esa puerta de la tienda de accesorios, ya sea para buscar algo concreto, o para que te asesoren en lo que estás buscando para tu autocaravana.
10/10 El servicio de mantenimiento que tienen. Antes de entregarme la autocaravana, que la compré de segunda mano, hicieron unos arreglos de pequeñas cosas desajustadas y con posibilidad de mejorar que la dejaron como nueva.
10 sobre 10. 100% recomendable. Vamos que si cambio en un futuro de autocaravana, será en ROULOT AUTOCARAVANAS. Y se la recomendaré a cualquiera que me pregunte por cualquier cosa relacionado con el sector.

Imanol G.

Muy contentos de comprar la autocaravana aquí. Nos hemos sentido súper cómodos durante todo el proceso de compra, muy profesionales, nos han asesorado y ayudado siempre que lo hemos necesitado. Sin duda, contaremos con ellos para cualquier mejora que queramos hacer en la autocaravana 🙏

VALDIVIA B.

Bastante contento con mi visita, fui a pedir información y me fui super satisfecho y contento con la atención recibida por parte de Aroa , llegamos un poquito tarde pensando en echar un ojo simplemente pero enseguida Aroa nos engancho y nos explico todo al detalle a pesar que iban a cerrar en poco. Un detallazo por tu parte y si compro una camper o una autocaravana será contigo!

Raúl M.

De los cuatro talleres autorizados por Bergstrom para instalar su aire acondicionado, que me dieron precio por teléfono en Madrid, no sólo fueron de entrada los más caros sino que se negaban a cerrar el presupuesto con el pretexto de que no sabían cuánto iban a tardar en quitar un enfriador y sustituirlo por el aire. Y si no "pasas por el aro" te cuelgan el teléfono sin más, señal de que al precio le añaden la comisión del comercial. Sin duda, todo lo contrario a lo que se debe hacer.

Rafael G.

Que suerte tiene Roulot por tener un personal tan majo, atento, servicial.
Un 10 por el personal de Roulot Autocaravanas.
Ya son 14 años yendo y este año con mi 2ª autocaravana comprada allí también como la primera.
Repites fijo.

FADAI

Hace años que compre mi autocaravana con ellos, era de segunda mano y a pesar de que me la dieron impecable me dijeron que hiciera una salida de fin de semana y cualquier cosa que viera lo apuntara y la llevara y así fue tenía algunas pequeñas cosas tipo, un oscurecedor que no cierra bien, un tornillo mal apretado, vamos pequeñas cosillas y se hicieron cargo de todo, la garantía la cumplen con creces y siempre que voy para hacerle alguna cosilla el trato es impecable.
Estuve mirando mucho tiempo autocaravanas, no solo en Madrid sí no por toda España, no había autocaravana que no hubiera visto y este fue el mejor sitio relación calidad, precio, atención al cliente y servicio post venta.
Siempre que alguien me dice que esta buscando una autocaravana o camper para comprar o alquilar siempre les recomiendo este sitio y su respuesta siempre es la misma, ya me lo ha dicho más gente.

Alejandro P.

Este concesionario de autocaravanas y campers es excepcional. Aunque se especializan en Hymer y Benimar, he notado que también tienen otras marcas en respuesta a la demanda del mercado. Con una amplia exposición de las mejores configuraciones, es un lugar imprescindible si buscas algo de calidad superior en Madrid, ya que no hay mejores manos en las que confiar.

He comprado dos autocaravanas con ellos en poco más de dos años y no podría estar más satisfecho. Me ayudaron a personalizarla a mi gusto, tal y como la quería. Son formales y cumplen con los plazos prometidos.

Quiero destacar el excelente trabajo comercial de Aroa, quien te asesorará de manera muy profesional y amable. Incluso siendo yo muy exigente en mi última compra, ella tuvo mucha paciencia y al final salí muy satisfecho. Aroa transmite su pasión comercial al cliente y es admirable.

Además, felicito a Jose Luis, quien está a cargo del taller y quien entregará tu autocaravana con todos los extras que hayas pedido, como paneles solares, convertidor, toldo, aire acondicionado, etc. Los acabados de su taller son de alta calidad, y el hombre que trabaja con él hace unos acabados perfectos. No llevo mi autocaravana a ningún otro lugar cuando necesito algo. Felicito sinceramente al equipo que tienen.

El gerente me atendió personalmente en la entrega por unas preguntas que tenía y me atendió de manera excepcional. Si llevan más de 40 años en el mercado es por algo.

Los precios están en línea con el mercado, y me permitieron tomar mi autocaravana anterior como parte del pago, ya que también la compré con ellos. Espero disfrutar de mi nueva autocaravana durante muchos años y volver a confiar en ellos en el futuro.