Tiendas iDeo - Madrid, Madrid

ALBERTO V.

Te dan un precio por la reparación y cuando vas a repararlo te suben el precio porque sí, sin darte explicación alguna.
Resultado? No se deja a reparar y no se va nunca más. Si no se puede confiar en ellos antes de que empiecen a reparar pues una vez hecho….

Contestación al propietario: hace unas semanas no, hace 9 días y el precio me lo dieron en persona en la tienda. Cuando llamé el día después para encargar la pieza ya me habían subido 9€ el precio….y pensaba que era un error por lo que me dijeron que lo comprobaban y me llamaban. Resultado? Ni llamada ni nada, me he tenido que pasar hoy después de esos 9 días para que me confirmen el precio con la subida. Por cierto el teléfono a reparar es un iPhone 6 Plus que no cuesta ni lo que cobran por la pantalla…..
En definitiva, si les interesa dirigir así su negocio es cosa suya, pero luego no se quejen que desaparecen las tiendas de barrio en favor de los grandes almacenes…

Juan C. B.

El trato ha sido fatal
Cambiamos una pantalla de un iPhone, al cabo de unos meses la pantalla se empezó a dar fallos y a salir rayas en un lateral ,
El teléfono no ha tenido golpes ni nada
Hemos ido a ver qué solución nos daban y no se hacen cargo
Una vergüenza,
Después de gastarnos 95 € en cambiar la pantalla , sale defectuosa y no se hacen cargo
De vergüenza

APLASTABACHES Y.

Genial trato y asesoramiento. Un lugar humilde con gente con muchas ganas de trabajar.

Karishma M.

He ido al lugar como Punto Pack varias veces para recoger algún que otro paquete. Me ha atendido un chico hasta ahora, tiene poca sangre y es muy despistado, las veces que voy me dice que no encuentra el paquete, y luego va y lo tiene tirado detrás de cualquier mueble, por suerte eran prendas de vestir, llega a ser algo más delicado y se lo cargan. Amabilidad 0, trato al público 0, actitud 0, responsbilidad 0. Cierra cuando le da la gana, a veces solo puedo ir el sábado y llegas y está cerrado mucho antes de las 14:00. Desgraciadamente es el único Punto Pack cercano con el que trabajan algunas empresas como GLS. Pero ya podrían cuidar los paquetes, y ya de paso tomarse un café y espabilarse el chaval antes de ir a trabajar

laura P.

Es la tercera vez que voy a devolver productos por cercanía y será la última vez que vaya . Te tratan con indiferencia sobre todo el chico que está ahí con gafas de cristal , una persona que no sabe lo que es el trato al público, ni saluda por educación , decepcionante ,no lo recomiendo para nada.

Melina F. ?.

Llevaba buscando alguien de confianza, donde no tener que borrar todos mis datos al entregar mi teléfono para su arreglo, me han ayudado mucho, y muy rápido. Cambiaron la batería de mi móvil por una original. Lo han dejado perfecto y a muy buen precio. Tanto Antonio como José son excelentes profesionales. Mientras mi marido esperaba el arreglo, que lo han hecho en el momento, hasta una coca cola le ofrecieron, aunque mi arreglo fue en agosto, no podía dejar de puntuarlos. Muchas gracias por todo y tenéis una nueva clienta, olvidadiza pero nueva.

Olga P.

Personal muy agradable y entregado. Un gran servicio técnico: eficaz, rápido y transparente. Nuestro portátil está mejor que nuevo. Jose fue muy amable y didáctico, nos explicó con detalle lo que le pasaba al ordenador y cuál fue el trabajo realizado por él. Sin duda volveremos. Gracias por todo.

Víctor G. F.

¿En el Mercado de Orcasitas? Pues me viene que ni caído del cielo, vivo literalmente al lado y tenía que atravesar medio Madrid para llevar mi ordenador a arreglar. Muchas gracias por haberos instalado aquí, me habéis solucionado bastante la vida. Fui a hacerle una limpieza al PC y tardaron poco dejándolo como nuevo.