ZARA - , Madrid

ZARA es una tienda de ropa reconocida a nivel mundial, con una presencia notable en Madrid, España. Ubicada en la Dirección: Autovía del Suroeste, Salidas 22 y 25, 28939, Madrid, este establecimiento es fácil de localizar gracias a su indicada posición en la autovía y sus salidas bien señalizadas.

Para contactar con ZARA, puedes utilizar su teléfono: 916482182. Además, la información detallada sobre la tienda está disponible en su Página web: zara.com. Esta plataforma no solo ofrece información sobre horarios y productos, sino que también permite realizar reservas de productos para su retiro en tienda, lo cual es una gran ventaja para los clientes.

ZARA es especialmente destacada por sus especialidades en ropa, ofreciendo una amplia gama de artículos de moda para todas las edades y géneros. Pero más allá de su extrema variedad, esta tienda se caracteriza por su atención a los detalles en cuanto a accesibilidad. Retiran productos en tienda, la entrada es completamente accesible para personas en silla de ruedas, y cuentan con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo que la convierte en un lugar inclusivo y cómodo para todos sus clientes.

Además, ZARA acepta tarjetas de crédito, facilitando el pago para los clientes. Las opiniones sobre esta tienda son muy positivas, con 1124 valoraciones según Google My Business. La opinión media es de 3.6/5, basada en 400 opiniones. Este puntaje refleja la satisfacción general de los clientes con el servicio y la calidad de los productos ofrecidos.

👍 Opiniones de ZARA

Trebol

1/5

Estuve ayer mirando para comprarme dos pantalones, y había una cola larguísima, la cola no avanzaba. La tienda muy desordenada, entiendo que al ser un sábado no hay tiempo. Pero deberían poner más personal en las cajas para poder cobrar. Al final opté por no comprarlo allí. Lo he tenido que comprar por la app por la larguísima cola y estuve esperando 20 minutos y me tuve que ir allí por mi familia. Cuando pase la locura de las rebajas, más adelante me pasaré por esta tienda y podré cambiar la reseña.

Johana L.

1/5

Sin vergüenzas que parece que les molesta que compres o que te hacen un favor. 0 buen servicio, 0 en atención, 0 en calidad de tiendas. Vergonzosos

Erika M.

1/5

Al ir a pagar hay dos colas, cuando estoy en la caja, la niña me dice que para devolver cuando no lo tienen debidamente señalizado, y sin tener a nadie detrás en esa cola me manda a la otra, que había un montón de gente. El siguiente en esa fila va a las supuestas cajas de devolución, me acerco para que me cobre porque yo ya lleva esperando un buen rato y me vuelve a echar. Meteos vuestros productos de m13rd4 por donde os quepan, maleducados.

Aranzazu S. R.

1/5

Hoy he estado en esta tienda, cajera impertinente y me insulto, poco resolutiva y lo peor .. en compañía de la encargada de tienda que no sabe resolver problemas de primero de encargada, como: si algo está usado, sin etiqueta, olor colonia, sucio, que eran problemas del cliente que estaba delante de mi, saber si se devuelve o no.
Dos personas perdiendo el tiempo, repitiendo lo mismo, para al final hace devolución.
Cola infinita en plenos reyes.....
Poco profesionales e increpandome a voces la dependienta, por mi queja en la demora, hoy día 4 de enero....infinita . Cuando llegó mi turno no me ayudó a encontrar mi ticket en el teléfono, me dijo que me apartará de forma despectiva y que llamase a atención al cliente para recuperarlo, solicité el número y ella me lo dio a voces y se burlo a voces de qué era el carma.
Yo no podía encontrar mi ticket para la devolución en la aplicación y ellas en ningún momento me ayudaron, tengo dificultad de visión por mis tratamientos.
Las dependientas cambiarán pero la encargada es la misma.

Daniel M. A.

5/5

12 de Diciembre y acudo a Zara de Xanadú a realizar una devolución de un traje de 99€. Ya que lo he cambiado 2 veces de talla y no me termina de gustar. Es la primera vez que, al realizar una devolución o cambio en Zara, me atienden con una sonrisa y una amabilidad extraordinaria. Mayte fué la chica que me realizó la devolución, y es de admirar como fue la atención que recibí aún siendo una devolución. Muchas gracias Mayte.

AV H.

1/5

Lo primero soy una compradora asidua de Zara desde hace muchos años. Admiro a Amancio Ortega, y toda la ropa que tengo en mi vestidor y en el de toda mi familia, el 90% es de Zara. Pero he tenido un problema que me extraña muchísimo, y no tengo más remedio que ponerlo en una reseña para manifestar mi malestar.
5015/410/183 esta referencia corresponde a "zapatilla running con talonera animal".
Me metí en la aplicacion a las seis de la tarde del día que empezaban las rebajas, y ya estaba agotada. Me metí en la página web a las 7 de la tarde del día que empezaban las rebajas, y también estaba agotada. No entiendo que pretenden anunciando un artículo que está agotado antes de empezar las rebajas.
De repente estando en la tienda de Madrid Xanadú, y estando intentando buscar con una trabajadora de la tienda la dichosa zapatilla, justo en ese momento aparecieron en Madrid Río algunas unidades... La trabajadora que me estaba atendiendo en este momento, que fue amabilísima, agotó todas las posibilidades para conseguirme las zapatillas, preguntó a una y a otra compañera.... incluso me dio el teléfono de la tienda de Madrid Río, estuvo conmigo inspeccionando la página web a ver si de alguna manera podíamos conseguir las zapatIllas.... Pero fue imposible.
Me resulta muy extraño. O algo no va bien o algo están haciendo mal.....
No se debería poder anunciar un producto que está agotado antes de empezar las rebajas. No lo anuncien.

Gema

1/5

Pésima la gestión y organización de la tienda con respecto a las colas por mi experiencia. No están señalizadas debidamente la de compra y devoluciones. Penoso!! Y encima tan digna la dependienta

JuanFRM

4/5

Un poco desordenado. Por lo demás otro zara.